DL이앤씨, AI 자동번역 시스템 개발…외국인 근로자 소통 강화

DL이앤씨는 업무 소통 플랫폼인 '어깨동무M'에 인공지능(AI) 자동번역 시스템을 적용했다고 10일 밝혔다. 최근 건설 현장에 외국인 근로자가 늘어나 소통을 원활히 하기 위함이다.

DL이앤씨 직원이 수도권 한 아파트 건설 현장에서 외국인 노동자에게 'AI 자동번역 시스템'을 안내하고 있다. / 사진제공=DL이앤씨

DL이앤씨는 2022년 관리자와 근로자 간 소통 플랫폼인 어깨동무M을 자체 개발해 현장에 도입했다. 어깨동무M은 카카오톡에서 챗봇을 통해 출입 확인과 안전 공지, 업무 알림 등의 정보를 쉽고 빠르게 전달하는 시스템이다.

어깨동무M에 추가된 AI 자동번역 기능은 생성형 AI 서비스인 챗GPT를 기반으로 한다. 현장에서 준수해야 할 안전 수칙과 작업 변경 사항에 따른 신규 위험 요소 등 안전 관련 주요 공지사항을 실시간으로 번역해 제공한다.

기존 현장에서는 새로운 공지사항 발생 시 관리자가 우리말로 된 내용을 일일이 각기 다른 언어로 번역해 외국인 근로자에게 전달해야 했다. 하지만 자동번역 기능을 활용하면 외국인 근로자의 국적 정보를 바탕으로 공지사항이 언어별 자동 번역·전달된다.

DL이앤씨는 AI 자동번역 시스템이 안전 정보를 보다 신속하고 정확하게 전달하고, 외국인 근로자의 안전 인식 강화에 기여할 것으로 기대했다. 이를 작업 전 안전 점검(TBM)과 안전사고 사례 알림 등 건설 현장 내 다양한 분야로 확대해 안전 문화 조성에 힘쓸 계획이다.

DL이앤씨 관계자는 "현장 내 모든 근로자가 국적과 관계없이 안전하게 작업할 수 있도록 지원하는 것이 우리의 목표"라며 "AI 번역 기능을 통해 언어 장벽 없이 외국인 근로자와 명확하게 소통한다면 안전사고를 반드시 예방할 수 있을 것"이라고 말했다.

노경조 기자 felizkj@asiae.co.kr