KB금융 "국민과 성장하는 디지털 넘버원 금융 되자"

상반기 그룹 경영진 워크숍
양종희 회장 등 270여명 참석

KB금융그룹은 지난 5일 양종희 KB금융지주 회장, 이재근 KB국민은행장을 비롯한 그룹 경영진 270여 명이 참석한 가운데 그룹의 전략 목표와 방향을 논의하는 '2024년 상반기 그룹 경영진 워크숍'을 개최했다고 8일 밝혔다.

‘새로운 미래를 위한 융합(融合)과 화합(和合)’이라는 주제로 열린 이번 경영진 워크숍의 첫 번째 세션에선 그룹의 중장기 경영전략 공유됐다. 그 지향점으로 KB금융은 '평생 금융파트너로서, 국민과 함께 성장하는 넘버원(No.1) 디지털금융 그룹'이 제시됐다. 또 올해부터 3년간 중점적으로 추진할 영역에 대해서도 논의했다.

또 오후에 진행된 ‘KB 경영진 포럼’ 세션에서는 비금융 분야의 여러 전문가를 초빙하여 다양한 생각을 융합해 고객에게 최고의 가치와 서비스를 제공할 수 있는 방안을 논의했다. 이어 KB경영연구소에서 ‘WM 상품?서비스 문제사례 및 시사점’을 공유하며 금융소비자의 이익을 저해하는 구조적 문제들은 없는지 등을 점검했다.

양 회장은 이날 워크숍에서 경영진들로부터 사전에 취합한 질문에 대해 응답했다. 그는 "경영진과 CEO는 한 팀"이라며 "그룹의 경영전략은 CEO 한 명이 이끌어 가는 것이 아니라 주주와 고객님의 관점에서 수립되어야 하고, 임직원 모두가 함께 공유하고 실천해 나가야 한다"고 했다.

또 양 회장은 "우리 사회에서 금융이 기여할 수 있는 부분과 역할을 찾는 것이 KB의 시대적 소명인 만큼 적극적으로 상생 금융을 실천하자"고 강조했다. 아울러 "고객이 존재하는 곳이라면 KB가 어디든지 함께해야 하고 모든 순간 고객과 연결되어 최고의 가치와 서비스를 제공하는 기업이 되어야 한다"면서 "‘생존하는 것이 곧 성장’하는 시대를 맞아 임직원 모두가 한마음이 돼 ‘국민과 함께 성장하는 KB금융그룹’을 만들어 가자"고 당부했다.

유제훈 기자 kalamal@asiae.co.kr