혼다코리아, 정비역량 경진대회…우승은 부산 딜러

혼다코리아는 25일 경기 평택에 있는 혼다 트레이닝센터에서 제15회 혼다 CS(고객 만족) 콘테스트를 했다고 밝혔다. 고객 서비스 역량을 강화하기 위해 2005년부터 진행하고 있는 대회로 일반정비, 정기점검, 부품, 판금·도장(BP), 서비스 어드바이저 등 5개 부문으로 나눠 필기·실기 테스트를 거쳐 부문별 우승자를 추렸다. 전국 혼다 자동차 공식 딜러에서 선발된 대표 선수와 임직원 등 150여명이 참석했다. 일반정비 부문에선 수원 광교 지역 딜러가, 정기 점검과 부품, 서비스 어드바이저 부문은 부산 딜러 업체가 받았다. BP 부문은 대구 딜러사가 받았다. 종합우승은 부산 딜러가 차지했다.

최대열 기자 dychoi@asiae.co.kr