롯데免, '베트남 최대' 다낭시내점 오픈…"동남아 면세시장 전진기지로"
15일 베트남 다낭시내점 2000㎡ 규모 오픈
베트남 최대 면세점…약 200개 브랜드 입점
올해 호주 시드니시내점 이어 두번째 신규 해외점
내년 베트남 5번째 롯데免 하노이시내점 예정
이갑 대표 "다낭 출점 등 해외 진출 통해 경쟁력 ↑"
[아시아경제 김유리 기자] 롯데면세점이 15일 베트남 중부 휴양도시 다낭에 롯데면세점 다낭시내점을 오픈했다. 롯데면세점은 지난 5월 호주 시드니시내점에 이어 올해 두 번째 해외 신규점을 오픈하면서 글로벌 사업 확대에 박차를 가한다.
롯데면세점은 2017년 다낭공항점을 시작으로 베트남 면세시장에 진출했다. 이후 2018년 나트랑깜란공항점과 2019년 하노이공항점을 연이어 오픈했다. 이번에 문을 여는 다낭시내점은 롯데면세점의 베트남 4번째 매장이자 베트남 최대 규모 면세점이다.
롯데면세점 다낭시내점은 다낭 미케 해변에 있는 브이브이몰(VVMall) 2층에 약 2000㎡(600평) 규모로 들어섰다. 미케 해변은 베트남에서 가장 유명한 해변 중 하나로 고급 리조트와 글로벌 호텔, 카지노 등 관광상업시설이 밀집해 관광객 접근성이 높다. 롯데면세점은 이같은 다낭의 특색을 살려 미케 해변과 야자수를 모티브로 매장 인테리어를 구성, 고객 쇼핑 만족도를 높였다.
다낭은 코로나19 이전인 2019년 기준 연간 약 366만명이 방문한 동남아시아 인기 휴양지다. 특히 다낭 관광객의 50% 이상이 한국인으로 롯데면세점은 베트남 토산 브랜드존에 한국인 관광객에게 인기가 높은 베트남 진주, 커피, 식품 등 다양한 기념품을 구비했다. 화장품, 주류, 주얼리, 시계, 패션잡화 등 약 200개 브랜드가 입점했으며, 중국인 및 동남아 고객이 많이 구매하는 정관장, 설화수, 후 등 국산 브랜드도 함께 진출한다.
다낭 관광국에 따르면 코로나19 영향으로 지난해 11%에 불과했던 다낭 호텔 투숙률은 올 상반기 75%에 육박하며 빠르게 정상화하고 있다. 롯데면세점은 베트남 관광시장 정상화 시 다낭시내점에서 연간 약 500억원 이상의 매출을 달성할 수 있을 것으로 예상했다. 코로나19 이전인 2019년 기준 베트남 면세시장 규모는 약 3000억원으로, 롯데면세점은 내년에 오픈할 베트남 하노이시내점까지 더해 베트남 면세시장점유율 60% 이상을 목표로 하고 있다. 올해 본격 해외사업 재가동에 나선 롯데면세점은 이번 다낭시내점 오픈으로 해외 6개국에서 13개 매장을 운영하게 됐다.
롯데면세점은 다낭시내점 오픈을 기념해 다양한 이벤트를 준비했다. 다음달 31일까지 다낭시내점에선 1달러 이상 구매 후 사은데스크에 방문하는 고객에겐 5만원 상당의 다낭 프리미엄 스파 이용권을 제공한다. 롯데인터넷면세점에선 롯데면세점 베트남 전점에서 구매 금액에 따라 최대 30달러 할인을 받을 수 있는 쿠폰을 발급한다.
이갑 롯데면세점 대표는 "베트남은 관광산업 잠재력이 큰 나라로 이번 다낭시내점을 오픈으로 베트남 및 동남아 면세시장에서 경쟁력을 공고히 할 계획"이라며 "롯데면세점은 글로벌 2위 면세사업자로서 지속적인 투자와 해외 진출을 통해 사업 외연을 확장해 나갈 것"이라고 말했다.
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한편 롯데면세점은 지난 6월을 기점으로 코로나19로 인해 임시휴점을 이어가던 해외 전 매장의 영업을 재개했다. 지난 5월엔 호주 시드니시내점 오픈을 완료했다. 올해 상반기 롯데면세점 해외 매출은 지난해 같은 기간보다 194% 가까이 증가했으며 같은 기간 해외에서 흑자를 기록했다. 내년에는 싱가포르 창이공항점 그랜드 오픈까지 마무리해 아시아 태평양 지역을 아우르는 'LDF 벨트'를 강화한다는 방침이다.
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