AI 기반 금융 서비스 구축
하나금융그룹 금융 디지털 전환 지원
메타버스·마이데이터 등 신사업

SK텔레콤은 하나금융그룹과 지분을 교환하고 6대 협력 과제에 대한 전략적 파트너십을 체결했다고 24일 밝혔다. 사진은 파트너십 체결식에 참석한 유영상 SKT 대표와 함영주 하나금융그룹 회장.

SK텔레콤은 하나금융그룹과 지분을 교환하고 6대 협력 과제에 대한 전략적 파트너십을 체결했다고 24일 밝혔다. 사진은 파트너십 체결식에 참석한 유영상 SKT 대표와 함영주 하나금융그룹 회장.

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[아시아경제 차민영 기자] SK텔레콤이 하나금융그룹과 4000억원 규모의 주식 맞교환을 통한 긴밀한 협력 관계를 구축한다. SKT의 메타버스(확장가상세계) 플랫폼에 아바타 행원이 등장해 투자 상담을 해주고 구독 서비스와 연계한 신용카드 상품이 만들어질 전망이다.


SK ICT패밀리-하나금융그룹 간 만남

SK텔레콤은 하나금융그룹과 4000억원 규모의 대규모 지분을 교환하고 전략적 파트너십을 체결했다고 24일 밝혔다.

SKT는 3300억원 규모의 하나카드 지분을 하나금융지주에 매각하고, 3300억원 상당의 하나금융지주 지분을 매입한다. SKT는 하나금융지주 지분 약 3.1%(지난 22일 종가 기준)를 보유하게 된다. 하나카드는 684억원 규모의 SKT 지분과 SKT가 보유한 316억원 상당의 SK스퀘어 지분을 매입한다. 하나금융지주의 100% 자회사 하나카드는 SK텔레콤 지분 약 0.6%(7월 22일 종가 기준), SK스퀘어 지분 약 0.5%를 보유한다.


이번 파트너십 체결은 특정 회사 간 혹은 사업 영역에서의 협력을 약속하는 MOU 체결과 달리 SK ICT패밀리와 하나금융그룹 간 협력의 중요한 출발점이라는 점에서 의미가 남다르다. 양사는 ICT와 금융 전반을 아우르는 폭넓은 협력을 위해 시너지 협의체를 구성하고 정기 모임을 추진한다.

양사는▲금융의 디지털 전환 ▲통신과 금융 데이터 결합을 통한 새로운 비즈니스 모델 발굴 ▲양사 인프라 공동 활용 ▲디지털 기반 공동 마케팅 ▲양사 고객 특화 상품·서비스 융합 ▲ESG(환경·사회·지배구조) 협력을 통한 사회적 역할 확대 등 6대 영역에서의 협력을 약속하는 MOU를 체결했다.


SKT 메타버스 플랫폼에 아바타 행원 등장
SK텔레콤 메타버스 플랫폼 이프랜드

SK텔레콤 메타버스 플랫폼 이프랜드

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우선 양사는 금융의 디지털 전환 차원에서 인공지능(AI) 기반 금융 서비스 구축을 검토한다. AICC(AI Contact Center), AI 챗봇 등을 도입해 고객 응대에 활용하거나 AI를 활용한 투자 정보 제공 등을 논의한다.


하나금융그룹의 클라우드 도입에도 도움을 줄 수 있을 것으로 기대된다. SKT는 자체 개발한 컨테이너 기술을 활용해 금융에 최적화된 클라우드 솔루션을 제공할 수있다. 해당 기술은 앱과 서비스 등 소프트웨어를 가상화하는 기술로 앱과 서비스 등의 출시와 수정에 소요되는 시간을 줄이는 효과가 있다고 SKT는 설명했다.


양사는 메타버스와 금융을 융합해 신사업 추진에 대해서도 논의한다. 가령 SKT 메타버스 플랫폼에 하나금융그룹의 가상 지점을 구축해 아바타를 통해 고객 상담을 진행하거나 하나금융그룹이 메타버스 생태계 내의 결제 서비스 구축에 도움을 줄 수 있다. 가상자산 사업에서도 시너지 협의체를 통해 지속 논의할 예정이다.


양사는 비식별 처리된 SKT의 비금융 신용정보와 하나금융그룹의 금융정보 데이터를 결합해 새 비즈니스 모델도 발굴한다. 이종 산업 간 데이터를 결합해 보다 정교한 신용평가 모델을 개발하거나 마이데이터 사업 영역에서도 협력할 수 있다.


양사는 각사가 보유한 결제 시스템과 온라인 채널, VIP프로그램 등 인프라를 공동으로 활용하는 방안도 검토한다. 양사의 고객에게 혜택을 제공하는 공동 프로모션 추진, 데이터 기반 광고집행 등 마케팅 영역에서도 협력 방안을 모색할 계획이다.


SK스퀘어 커머스·미디어·보안+금융 상품 출시

SK스퀘어도 협력에 동참한다. 3사는 통신과 구독, 금융, 커머스, 미디어 등을 합친 융합 서비스도 준비한다. 신규 카드를 개발하고 SKT 고객에게 우대 금리 혜택을 제공하는 방안도 검토한다. 이와 함께 SKT의 구독 플랫폼과 연계한 금융 상품 출시도 가능하다.


SK스퀘어도 하나금융그룹과 협력해 커머스, 미디어, 보안 영역에서 새로운 금융 융합 상품을 선보일 예정이다. SK스퀘어의 자회사로서 구독형 ICT 서비스를 운영하는 11번가, 콘텐츠웨이브, 드림어스컴퍼니, SK쉴더스, 원스토어 등이 하나금융그룹의 제휴 파트너로 꼽힌다.


이와 함께 ESG 생태계 구축을 위한 협력을 추진한다. 양사는 ESG 협력을 통해 소상공인 대상 금융 상품을 공동 개발하거나메타버스를 통해 청소년 대상 금융 교육을 진행한다.


유영상 SKT 사장은 “이번 파트너십은 ICT와 금융 분야의 대표 기업이 힘을 합쳐 고객가치 혁신을 추진하는 중요한 출발점이 될 것”이라며 “SKT는 고객 가치 제고와 ICT, 금융 산업 생태계 경쟁력 증진을 위해 긴밀히 협력하고, 다양한 ESG 활동에도 양사가 힘을 모아 선한 영향력을 더욱 확대할 것”이라고 밝혔다.

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함영주 하나금융그룹회장은 “대한민국 금융과 기술을 신뢰와 혁신으로 선도해온 하나금융그룹과 SK텔레콤이 새로운 파트너십 시대를 열게 됐다”며 “앞으로도 하나금융그룹은 디지털 혁신을 통한 손님 가치 실현, 금융과ICT 융합을 통한 혁신 가치 추구, ESG 부문의 협력을 통한 사회적 가치 확산 등 협업 범위를 넓혀나가겠다”고 밝혔다.


차민영 기자 blooming@asiae.co.kr

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