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프리티, 온라인·모바일 홈페이지 먹통 사태…오후 정상화

최종수정 2022.07.04 17:35 기사입력 2022.07.04 17:35

프리텔레콤 "시스템 업그레이드 작업 중
예기치 못한 지연 오류 발생"

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[아시아경제 차민영 기자] 알뜰폰(MVNO) 브랜드 '프리티'의 온라인 홈페이지와 모바일 애플리케이션(앱)이 4일 오전부터 접속 에러가 발생한 지 수시간만에 복구됐다.


이날 프리티 홈페이지는 오전 접속 장애가 시작된 후 수시간만인 오후 5시경 정상화됐다.

온라인 커뮤니티 등에서는 알뜰폰 요금제 셀프 개통이나 고객센터 등을 이용하려던 일부 고객들이 불편을 겪었다는 후기가 공유되기도 했다. 한 이용자는 "셀프 개통을 하려고 오전 10시부터 지속적으로 접속을 시도했는데 되지 않았다"며 답답한 심경을 토로했다.


프리텔레콤 관계자는 "시스템 업그레이드 작업을 진행했는데 지연 오류가 발생했다"며 "앞으로 시스템을 보완하겠다"고 말했다.


차민영 기자 blooming@asiae.co.kr
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