하나銀 "시중은행 최초 얼굴인식 실명확인…24시간 계좌발급 OK"

AI·빅데이터 기반 솔루션 적용…시간 제한 없이 계좌 발급

[아시아경제 이민우 기자] 하나은행에서 운영시간 제한 없이 얼굴 촬영 만으로 실명확인해 계좌를 발급할 수 있게 됐다.

하나은행은 이 같은 '비대면 실명확인 얼굴인증' 서비스를 개시했다고 2일 밝혔다. AI와 빅데이터를 활용한 안면인식 솔루션을 통해 신분증 사진과 고객 얼굴을 대조해 본인 여부를 확인하는 식이다.

그동안 비대면으로 계좌를 개설할 때 신분증 진위확인 후 추가인증 단계에서 계좌검증 또는 상담원과의 영상통화를 통해 신분증 사진과 얼굴이 일치하는지 확인해야 했다. 특히 계좌를 보유하지 않은 고객은 영상통화가 가능한 콜센터 운영시간에만 비대면 계좌개설이 가능했다. 하지만 이번 서비스 개시로 시간 제한 없이 24시간 계좌를 개설할 수 있게 됐다.

또한 신분증 사진과 손님이 직접 촬영한 얼굴에서 특징점을 1초 이내에 비교 및 검증하는 AI 기술을 적용해 보안성을 강화하고 금융사고 예방에도 기여할 것이라는 설명이다. 앞서 이 서비스는 지난해 4월 금융위원회로부터 혁신금융서비스로 지정받은 바 있다.

한편 하나은행은 이달 동안 '하나원큐' 애플리케이션(앱)에서 '비대면 실명확인 얼굴인증'을 통해 계좌를 개설하는 고객에겐 현금성 포인트인 '하나머니' 1000포인트를 제공한다.

하나은행 디지털경험본부 관계자는 "시중은행 최초로 비대면 실명확인 얼굴인증 기술을 도입했다"며 "하나은행만의 차별화된 기술과 인프라를 기반으로 혁신금융서비스 활용 범위를 지속적으로 넓혀 나가겠다"고 밝혔다.

이민우 기자 letzwin@asiae.co.kr