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함평군, 직무 스트레스 ‘훌훌’ 질 높은 민원 서비스 제공

최종수정 2021.07.15 10:48 기사입력 2021.07.15 10:48

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군민 감동 민원 행정서비스 구현…힐링 프로그램 운영

함평군, 직무 스트레스 ‘훌훌’ 질 높은 민원 서비스 제공
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[함평=아시아경제 호남취재본부 김춘수 기자] 전남 함평군이 민원 담당 공무원을 대상으로 직무 스트레스 해소를 위한 힐링 프로그램을 운영한다고 15일 밝혔다.


이번 프로그램은 14일부터 16일까지 민원담당공무원 33명을 대상으로 전남 산림자원연구소 내 산림 치유센터에서 총 3회에 걸쳐 진행된다.

이를 통해 민원 담당 공무원들이 정서적 안정감을 회복하고, 업무로 발생하는 심리적인 문제 등을 치유해 궁극적으로 군민들에게 더 질 높은 민원 서비스를 제공할 것으로 기대된다.


민원 담당 공무원들이 감정노동에 따른 스트레스와 우울감 등을 해소할 수 있도록 숲속 스트레칭, 이완 명상, 아로마 체험 등 다양한 힐링 프로그램들로 구성했다.


함평군은 ▲민원담당공무원 친절교육 ▲24시간 무인민원발급 창구 운영 ▲민원사무편람 정비 ▲복합민원 상담 ▲민원 후견인제 운영 ▲민원담당 공무원 심리 전문 상담 등을 운영하며 민원행정 서비스의 질적 향상을 위해 적극 노력하고 있다.

프로그램에 참석한 A주무관은 “업무에서 잠시 벗어나 몸과 마음을 치유하며 많은 위로를 받았고 업무 스트레스를 극복할 수 있는 의미 있는 시간이었다”며 만족감을 나타냈다.


호남취재본부 김춘수 기자 ks7664@asiae.co.kr
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