롯데호텔, 유료 멤버십 ‘트레비클럽’ 리뉴얼 론칭

롯데호텔은 11일 유료 멤버십 프로그램인 ‘트레비클럽’을 리뉴얼 론칭했다.

[아시아경제 임춘한 기자] 롯데호텔은 11일 유료 멤버십 프로그램인 ‘트레비클럽’을 다양한 고객들의 요구에 맞춰 리뉴얼 론칭했다고 밝혔다. 트레비클럽은 롯데호텔 서울, 월드, 울산, 제주의 객실과 레스토랑 등 다양한 부대시설 이용 시 혜택을 볼 수 있는 유료 멤버십이다.

이번에 새로 리뉴얼한 트레비클럽의 가장 큰 변화는 고객이 선호했던 혜택을 모아 ‘통합 단일 상품’으로 선보인 점이다. 기존 4종의 상품 구성에서 공통 할인 특전은 유지하고 고객선호도가 높은 쿠폰을 엄선하여 구성했다. 호텔 서비스 전반을 경험할 수 있도록 멤버십 혜택의 폭을 넓힌 것이다.

특별우대 쿠폰 5종은 롯데호텔 서울, 월드, 울산, 제주 전 체인에서 사용 가능한 무료 숙박권 1매, 롯데호텔 뷔페 식사권 2매, 레스토랑 5만원 식사권 2매, 베이커리 5만원 이용권 1매, 발렛파킹 이용권 3매 등이 제공된다.

트레비클럽의 핵심 혜택인 객실 할인(15%), 인원 별 레스토랑 할인(33.3~10%), 부대시설 할인(40~20%) 등 특전 할인율은 유지한다. 각종 특전과 할인혜택을 금액으로 환산할 경우 연회비로 내는 60만원(세금 포함)을 훨씬 상회한다.

롯데호텔은 트레비클럽 리뉴얼 론칭을 기념해 3월 한 달간 신규 가입 이벤트를 진행한다. 상기 기간 동안 롯데호텔 멤버십 사이트에서 트레비 통합형 상품을 신규 가입하거나 갱신한 회원에게 레스토랑 식사권 5만원권 1매를 추가로 증정한다.

롯데호텔 관계자는 “이번 멤버십 리뉴얼은 단순히 상품을 통합한 것이 아닌 트레비클럽 회원에게 더 실질적인 혜택을 제공하기 위한 전략 차원”이라며 “롯데호텔 멤버십 웹사이트를 통해 가입하고 결제할 수 있도록 온라인 판매채널 또한 확대한 것이 특징”이라고 밝혔다.

임춘한 기자 choon@asiae.co.kr