기아차, 142개국서 보증수리 기간 연장…"코로나19 피해 지원"

韓 포함 전세계 142개국서 동시 진행…6월30일까지 기간 연장

서울 양재동 기아차 본사(사진=연합뉴스)

[아시아경제 김지희 기자] 기아자동차가 신종 코로나바이러스감염증(코로나19) 여파로 보증 수리를 받지 못한 고객의 보증수리 기간을 연장하는 ‘기아 프로미스’를 실시한다고 9일 밝혔다. 특히 이번 프로그램은 한국을 포함해 전세계 142개국에서 동시에 진행되며, 대상차종은 약 50만대에 달한다.

2020년 2월부터 4월까지 보증이 만료되는 기아차 고객이 대상이며, 보증수리 기간은 6월30일까지 연장된다.

‘기아 프로미스’에 따라 보증수리 기간이 늘어나는 국내 차량은 약 13만대다. 대상은 ▲의료진, 방역요원 등 코로나19 대응 인력 ▲병원 입원 및 자가 격리 등으로 이동이 불가했던 고객 ▲사회적 거리 두기 준수를 위해 외출을 자제한 고객 등이다. 일반 부품, 파워트레인 등 보증 기간이 연장됨에 따라 1회에 한해 수리를 받을 수 있다.

기아차 통합예약센터를 통해 사전 정비 예약을 하고, 6월30일까지 기아차 전국 서비스 네트워크를 방문해 보증 수리를 받으면 된다.

기아차 관계자는 “코로나19 확산으로 전 국민이 어려움을 겪고 있는 가운데 코로나19 대응 의료 지원 및 치료, 자가 격리 등으로 인한 고객 불이익이 최소화될 수 있도록 보증기간 연장을 결정했다” 며 “앞으로도 ‘기아 프로미스’를 통해 고객과 함께 할 수 있는 다양하고 창의적인 아이디어를 실현해 나갈 것”이라고 말했다.

김지희 기자 ways@asiae.co.kr