[달라진 韓 관광지도④]'면세점만 뺑뺑이' 안해요…"골목골목 찾아다닌다"

사드 사태 이후 요우커, 한국인의 일상으로 들어오다
남산 N서울타워·북촌 한옥마을·광장시장 등 인기

관광객들이 서울 종로구 북촌한옥마을을 둘러보고 있다.(사진=아시아경제 DB)

[아시아경제 오종탁 기자]"이제 면세점 말고 한국인들이 많이 찾는 한강공원 가요."
고고도미사일방어체계(THAAD·사드) 여파에 한국을 찾는 중국인 관광객들 동선이 확 바뀌었다. 과거 쇼핑 중심이었던 한국 여행은 소소한 현지인(한국인) 일상 탐방으로 확장됐다. 안 그래도 매출 회복 방안을 고민하던 유통업계는 여행 트렌드 변화까지 신경 써야 하는 처지에 놓였다.

(정보그림=제일기획 제공)

12일 제일기획의 디지털 마케팅 자회사 펑타이(鵬泰)가 자체 개발 애플리케이션 '한국지하철'을 기반으로 지난달 방한한 중화권 관광객 트렌드를 분석한 결과 남산 N서울타워가 관심 장소 조회 수 1위에 올랐다. 한국지하철 앱은 중화권 관광객들이 가장 많이 사용하는 한국 지하철 지도 및 여행 정보 서비스다. 2014년 출시 이후 현재까지 누적 다운로드 수가 215만건에 이른다.

앱에서 중국의 주요 명절인 노동절과 단오절 연휴를 포함한 5월 한 달 간 약 66만건의 관심 장소 검색 데이터 중 남산 N서울타워가 가장 많은 비중을 차지했다. 북촌한옥마을, 홍익대 앞, 여의도 한강공원, 광장시장 전골목 등이 뒤를 이었다.

5월 한 달 기준 전국 관심 장소 조회 수 톱 20(자료=제일기획 제공)

남산 N서울타워, 북촌한옥마을, 홍익대 앞은 지난해에도 5위권 내에 포함됐다. 여의도 한강공원의 경우 1년 새 인기 순위가 33위나 상승, 당당히 4위에 이름을 올렸다. 서울대공원(11위, 53계단 상승)도 순위가 급상승했다.

이에 대해 제일기획은 "상대적으로 외국인 관광객이 적었던 두 장소가 떠오른 것은 쇼핑, 맛집 투어 중심이었던 중화권 관광객 트렌드가 벚꽃 구경, 공원 산책 등 한국인들이 평소 즐기는 일상의 여가 활동으로까지 확장된 영향"이라고 분석했다.

서울 외 지역 중에선 부산 감천문화마을(16위, 200위 상승)이 높은 상승세를 나타내며 20위권에 신규 진입했다. 관광객들의 행동반경이 수도권을 넘어 부산 등 지방으로 뻗어나갔음을 방증한다.

반면 '외국인 관광 1번지' 명동과 함께 치킨집 등 닭 요리 음식점, 동대문 대형 패션몰 등 중국인들이 많이 찾던 장소들의 순위는 전반적으로 내려갔다. 중국 정부의 사드 보복(3월15일 한국 관광 금지령) 이후 중국인 단체 관광객이 급감한 탓으로 풀이된다.

이런 데이터는 면세점들의 매출 급감과 맞닿아 있다. 업계 1위 롯데면세점의 경우 지난 4월 이후 중국인 매출이 지난해 같은 기간보다 40%가량 줄면서 전체 매출도 약 25% 감소했다. 단체 관광객 비중이 높은 신규면세점들의 타격은 더 심한 것으로 알려졌다. 급기야 일부 업체는 영업 시간 단축, 영업 면적 축소 등 '극약 처방'을 내놓고 있다.

면세점들은 새 정부가 한·중 관계를 잘 풀어 중국인 단체 관광 수요가 회복되길 기대하고 있으나 아직 감감무소식이다. 여기에 여행 트렌드 변화라는 또다른 변수까지 겹쳐 면세점들의 시름은 이래저래 커져가는 모습이다.

오종탁 기자 tak@asiae.co.kr