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"세월호 피해자, 통신비·위약금·할부금 전액 감면"

최종수정 2014.05.01 10:12 기사입력 2014.05.01 10:12

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[아시아경제 김영식 기자]여객선 세월호 침몰사고 피해자와 피해가족에 대해 당국이 이동통신 요금과 위약금·단말기 잔여할부금 등 관련 비용 일체를 감면해 주기로 했다.

미래창조과학부는 이동통신3사와 협의해 피해자와 가족들의 4월과 5월분 이동통신비, 사망·실종자 명의의 해지 건에 대한 위약금, 단말기 잔여할부금 전액을 감면하는 방안을 추진한다고 밝혔다.
감면대상은 세월호 침몰사고 피해자(승객, 승무원 중 사망·실종자) 및 그 가족(부모, 배우자, 형제·자매, 자녀)다.

미래부는 "4월분 통신비 청구서 발송시까지 피해자 및 피해가족의 신원확인이 이루어지지 못하는 경우, 요금이 감면되지 않은 4월분 청구서가 발송될 수 있으나 관계기관과의 협조를 통해 신원확인이 이루어지는대로 통신비를 소급 감면할 계획"이라고 설명했다.

또 미래부는 가급적 피해자 및 피해가족이 별도 방문이나 신청 없이 감면 혜택을 받을 수 있도록 할 계획이나, 개인정보보호 때문에 피해자 및 그 가족을 확인하는데 시간이 걸릴 수 있다고 덧붙였다.
이동통신사들도 자체적으로 피해자들에 대한 지원에 나선다. SK텔레콤은 전 피해자를 대상으로 2개월간 통신요금을 별도신청 없이 자동 감면하고 사망·실종자의 단말기 잔여할부금도 면제하는 한편, 생환한 고객이 휴대폰을 파손이나 분실로 교체해야 할 경우 무료로 기기변경해 주겠다고 밝혔다.


김영식 기자 grad@asiae.co.kr

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