화순읍, 민원안내 명함 비치해 ‘군민 편의’ 제공

[아시아경제 김영균 기자]

화순읍은 민원인들에게 편의를 제공하기 위해 읍사무소 업무 추진 전반에 대한 민원안내 명함을 제작, 비치했다.

최근 들어 행정업무가 다양해지고 복잡해지면서 주민들이 담당부서나 직통 전화번호를 몰라 궁금한 사항이 있어도 곧바로 연락하지 못하는 불편함이 있었다.

따라서, 민원인들의 불편을 해소하고 화순군의 특수시책인 ‘군민섬기기 실천운동’의 일환으로 휴대 편리성을 고려해 명함 한 장에 민원접수 내용 및 담당부서, 연락처 등을 모두 담아 한눈에 볼 수 있도록 했다.

특히 명함 뒷면에 인터넷으로 접수 처리 가능한 민원과 인터넷 주소를 기재, 민원인들이 읍사무소를 방문하지 않고도 민원을 처리할 수 있게 되는 등 주민 감동형 행정서비스를 제공할 것으로 기대된다.

민원안내 명함은 담당직원 앞에 놓인 명패와 함께 비치해 언제든지 가져갈 수 있도록 하고 있다.

김영균 기자