이상철 LGT 부회장 "탈통신 통해 만년 3위 이미지 벗자"

"탈통신 노력의 첫걸음은 버림"

[아시아경제 명진규 기자]"탈통신 전략을 통해 만년 3위 이미지를 벗자"

통합LG텔레콤(부회장 이상철)은 지난 14일 이상철 부회장이 사내 인트라넷을 통해 직원들에게 새 사명인 'LG유플러스'와 함께 탈통신으로의 출항을 본격 선언했다고 16일 밝혔다.

이상철 부회장은 지난 14일 사내 인트라넷에 "이제부터 LG U+, 버림의 미학으로 새로운 전설을 만듭시다"라는 제목의 메시지를 올렸다.

이 부회장은 "우리 회사 새 이름이 LG U+로 확정됐다"며 "언제 어디서나 스마트폰 서비스로 고객에게 새로운 가치를 더해주는 회사가 되겠다는 의미를 담고 있으며 앞으로 회사의 지향점이자 임직원 모두를 하나로 묶는 정신적 구심점이 될 것"이라고 말했다.

이 부회장은 "10년 이상 사용한 사명을 버리는 것은 쉬운 결정이 아니었지만 만년 3위 사업자라는 이미지를 깨뜨리기 위한 결단"이라며 "모든 것을 고객 중심으로 생각하고 실행하기 위한 탈통신으로의 출항 선언"이라고 강조했다.

이 부회장은 1500년 이상 아일랜드 최고 명문으로 군림했던 오닐가의 시조 헤르몬 오닐이 자신의 오른손을 잘라 새로운 땅 아일랜드를 얻었던 것과 스티브잡스가 언론의 혹평 속에서도 기존 휴대폰 키패드를 버려 아이폰을 탄생시킨 것을 예로 들며 '버림의 미학'을 발휘해 달라고 임직원들에게 당부했다.

이 부회장은 "버림은 매우 어렵고도 두려운 일이며, 때로는 감내하기 힘든 고통이 따르지만 시의적절한 버림은 더욱 많은 것을 얻을 수 있는 기회를 가져다준다"며 "통신업계의 탈통신 노력도 그 첫걸음은 버림"이라고 말했다.

그리고 "고객 중심이 아니었던 생각과 관행을 모두 버려야한다"며 "새 사명에 걸맞게 고객을 위한 생각과 행동양식으로 채워 탈통신 1위로 재탄생하는 한편 LG그룹의 고객문화까지 선도하자"고 말했다.

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명진규 기자 aeon@