LG-노텔, 진청군청에 토털 UC솔루션 구축

LG-노텔(대표 이재령)이 충청북도 진천군청에 토털 통합커뮤니케이션(UC) 솔루션 구축을 완료했다고 24일 밝혔다.

이에 따라 진천군청 및 산하 읍 면 사업소 등 800여명의 직원들은 행정전산망과 연동된 인터넷화상전화기를 통한 화상회의, 인스턴트메신저(IM) 등 다양한 UC 기능들을 활용할 수 있게 됐다.

외부인의 민원문의전화에 대해서도 발신자번호표시(CID) 기능을 통해 발신번호를 확인하고, 통화내용을 녹취해 관리하는 등 보다 정확한 민원 응대가 가능해졌다.

특히 진천군청 UC환경은 전자정부 결재망과도 연동돼, 행정 업무의 결재·접수·열람·람을 UC화면을 통해 확인 할 수 있고, 단일 로그온 방식으로 로그인 한 번에 여러 사이트로의 접속이 가능해 효율적이고 신속한 업무처리를 지원한다.

안종대 LG-노텔 엔터프라이즈 사업부장(상무)은 “이번 진천군청 UC 프로젝트는 국내외 주요 경쟁사들을 제치고 UC 핵심 IP-PBX로부터 인터넷화상전화기까지 모든 제품을 자체 토털 UC솔루션으로 공급한 의미 있는 성공사례"라고 말했다.

김진오 기자 jokim@asiae.co.kr