요기요, 티몬 ‘요기요 상품권’ 피해 고객 보상 완료

신규 상품권 및 추가 5000원권 보상 쿠폰 발송

요기요는 큐텐(티몬) 사태로 피해를 본 고객에 대한 보상을 완료했다고 9일 밝혔다.

요기요는 8일 오후 개별 문자 메시지를 통해 피해 고객에게 신규 상품권을 발송했다. 또 사과의 의미를 담은 5000원권 보상 쿠폰을 ‘요기요 고객센터’ 채널의 알림톡을 통해 전달했다.

티몬에서 상품권 구매 시 입력했던 고객 수신 번호로 지급됐으며 상품권은 요기요 앱 내 '선물함'에서, 보상 쿠폰은 '쿠폰함'을 통해 번호 등록 후 이용할 수 있다.

지난달 31일 요기요는 상품권 복구 결정안을 통해 티몬의 정산금 지급과 상관없이 고객 피해를 해결하겠다고 약속한 바 있다.

요기요 관계자는 “요기요를 믿고 이용하는 고객들과 약속을 지키고, 향후 유사 피해가 재발하지 않도록 만전의 노력을 기하겠다”며 “이번 큐텐 사태로 피해를 본 모든 업종의 고객들과 소상공인들도 하루빨리 피해를 회복하길 바란다”고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr