예스24, 능률협회 고객만족도 15년 연속 1위

문화콘텐츠 플랫폼 예스24가 한국능률협회컨설팅이 주관한 2023년 한국산업 고객만족도 조사(KCSI) 인터넷서점 부문에서 15년 연속 1위 기업으로 선정됐다고 25일 밝혔다. 조사는 서울·수도권 및 6대 광역시의 만 18세 이상 65세 미만 남·여를 대상으로 이뤄졌다.

예스24 관계자는 “북토크부터 강연·여행·원데이 클래스 등 다채로운 작가 만남의 자리를 마련해왔다. 또 2022년 리뉴얼 론칭한 북·기프트 통합 펀딩 서비스 '예스펀딩'을 통해 폭넓은 도서 및 굿즈 상품을 제공해 온 점이 좋은 반응을 얻은 것 같다”고 밝혔다.

예스24는 지난 4월 '문화콘텐츠 플랫폼'이란 새로운 브랜드 비전을 밝힌 이래 다양한 콘텐츠를 선보이고 있다.

서믿음 기자 faith@asiae.co.kr