TV로 공과금 납부…하나銀 시니어 세대용 시범서비스 출시

리모콘 조작 및 휴대폰 인증으로 공과금 납부

하나은행이 SK브로드밴드 'Btv'를 통해 공과금을 납부할 수 있는 서비스를 내놓는다.

하나은행은 시니어 고객의 편의 제공을 위해 이같은 'TV 공과금 납부' 시범서비스를 시작한다고 7일 밝혔다.

이에 따라 SK브로드밴드 'Btv'를 이용하는 고객들은 TV 화면에서 리모콘 조작과 휴대폰 인증만으로 ▲국세 ▲지방세 ▲4대보험 ▲전기요금 등 생활 공과금을 간편하게 조회, 납부할 수 있다.

하나은행은 이번 서비스를 출시하기 위해 하나금융융합기술원과 협업을 통해 65세 이상 사용자를 대상으로 사전 테스트를 거친 뒤 사용자경험(UX)을 설계했다.

하나은행 디지털전략본부 관계자는 "최근 은행들의 디지털금융 확대에 따라 시니어 세대에 대한 금융 소외 현상이 지속적으로 늘어나고 있다"며 "시니어 세대들에게 익숙한 TV를 활용하는 등 시니어 고객의 디지털 환경 적응에 대한 어려움을 해소하기 위해 지속해서 노력하겠다"고 했다.

이민우 기자 letzwin@asiae.co.kr