부산시, BTS 공연 숙박요금 바가지 강력 제재 … 숙박요금신고센터 운영

부산시청.

[아시아경제 영남취재본부 황두열 기자] 부산시가 2030 부산 세계박람회 유치기원 콘서트 ‘BTS 옛 투 컴 인 부산’( in BUSAN) 개최까지 논란이 됐던 불공정 숙박 거래에 대해 강력한 제재와 자정 활동 캠페인을 병행한다.

시는 콘서트 개최 전후 숙박시설의 숙박비 과다요금 등의 불공정 숙박 거래에 적극 대응하기 위해 15일부터 콘서트 개최일인 오는 10월 15일까지 한 달간 온라인 숙박요금신고센터를 운영한다.

콘서트 개최 전후 부산시 숙박시설에서 게시된 요금과 다르거나 과도한 숙박 요금을 요구받았다면 부산시 누리집의 숙박요금신고센터 전담 창구로 해당 업소를 신고할 수 있으며 7일 이내 숙박 시설별 소관부서에서 답변받을 수 있다.

신고내용에 따라 현장 확인이 필요한 경우 시·구·군 합동점검반을 구성해 현장점검을 실시하고 게시한 숙박 요금과 다른 요금을 받은 것이 확인될 경우에는 경고 또는 개선명령, 2차 적발 시에는 영업정지 등 강력히 조처를 할 예정이다.

향후 효과적인 현장점검을 위해 신고 시 신고자 연락처, 업체명, 불공정 숙박 요금 내용 등의 증빙자료를 필수적으로 입력해야 한다.

부산시와 대한숙박업중앙회 부산시지회, 한국외식업중앙회 부산시지회, 한국휴게업중앙회 부산시지회, 대한제과협회 부산시지회 등 위생단체 4곳은 15일 오후 3시 부산역 광장에서 선포식을 열고 앞으로 한 달 동안 2030 부산 세계박람회 유치 기원 캠페인을 대대적으로 전개한다.

선포식은 2030세계박람회의 부산 유치를 기원하고 최근 논란으로 형성된 부산에 대한 부정적 이미지를 개선하기 위해 관련 업계와 영업주들이 직접 나서는 강력한 자정 노력이다.

선포식에는 대한숙박업중앙회 부산시지회, 한국외식업중앙회 부산시지회, 한국휴게업중앙회부산시지회, 대한제과협회 부산시지회 등 위생단체와 관련 영업자 등 300여명이 참석할 예정이다.

시는 위생단체와 주기적으로 간담회를 마련해 관련 업계와 소비자와의 소통창구 역할을 맡을 예정이다.

특히 소비자들이 숙박료와 음식값에 대한 오해가 없도록 정확한 정보를 제공하고 관련 업계들도 정확한 정보를 바탕으로 마케팅 전략을 마련토록 지원할 계획이다.

박형준 시장은 “온라인 숙박요금신고센터 개설로 불공정한 숙박 거래 사례를 예방하고 위반사항에 대해서는 강력히 대응하겠다”며 “숙박외식업계의 자정 노력을 응원하고 시도 가능한 모든 행정력을 동원해 콘서트 성공 개최 지원에 최선을 다할 것”이라고 말했다.

영남취재본부 황두열 기자 bsb03296@asiae.co.kr