부산銀, 기업금융 비대면 채널 개편 사업 본격 추진

비대면 채널 경쟁력 확보…고객 편의성도 ↑

[아시아경제 유제훈 기자] BNK부산은행은 기존 기업뱅킹 시스템을 개선하기 위해 기업금융 비대면 채널 개편 사업을 본격 추진한다고 15일 밝혔다.

부산은행은 이번 사업을 통해 기업금융 전용 플랫폼인 기업 모바일뱅킹 애플리케이션을 전면 개편하고 기업 인터넷뱅킹 시스템을 개선, 기업금융의 비대면 채널 경쟁력을 확보하고 고객 편의성을 강화한다는 계획이다.

우선 고객 중심의 메인 화면과 사용자환경(UI)·사용자경험(UX) 개편으로 사용성을 강화하고, 조회·이체·권한관리·보안 매체 등 핵심 서비스 도입 및 개편을 통해 기업뱅킹 편의성을 높이기로 했다.

아울러 부산은행은 기업금융 전용 상품몰 및 자금관리, 중소기업 지원 서비스 등 기업 특화 서비스도 새롭게 선보일 계획이다. 기업 모바일뱅킹 앱에서는 로그인부터 전자결재까지 다양한 서비스를 이용할 수 있으며, 복수 사업자들이 효율적으로 사업장을 운영할 수 있도록 개인사업자 ID 통합 서비스 제공, 승인·결재 권한관리 강화 등 편의성과 보안성을 향상시킬 예정이다.

오성호 부산은행 디지털금융본부장은 "시스템 개편을 통해 서비스 경쟁력을 강화하고 기업고객들을 위한 차별화된 디지털 기업금융 서비스를 제공하겠다"고 말했다.

유제훈 기자 kalamal@asiae.co.kr