주택금융공사, 사전컨설팅 운용 개선…"서비스 이용 걸림돌 제거"

업무적법성 등에 대한 신속한 상담

[아시아경제 박선미 기자] 한국주택금융공사(HF공사)는 감사실의 사전컨설팅 제도를 적극 운영할 수 있도록 개선해 국민에 더 빠르고 정확한 서비스를 제공할 수 있게 됐다고 27일 밝혔다.

사전컨설팅이란 업무 시 제도나 법령이 불분명해 적극행정이 주저되는 사안 등에 대해 감사실이 사전에 해당 업무의 적법성과 타당성을 검토한 후 업무 담당자에게 해결방안을 도출할 수 있게 하는 제도다. 실무자의 부담을 덜어주고, 국민이 공사의 서비스를 이용하는 데 겪을 수 있는 걸림돌을 사전에 제거하기 위한 조치다.

HF공사는 2019년부터 감사실 사전컨설팅 제도를 운영하고 있었지만 문서접수를 통해 신청해야 하는 등 번거로움이 있었다. 이번에 문서 접수 이외에도 감사인 면담·이메일 등 다양한 채널을 통해 안건을 접수할 수 있도록 개선함으로써 신속한 컨설팅을 지원할 수 있게 됐다.

특히 접수된 안건에 대해서는 감사원과 국민권익위원회의 처분 조치 및 법제처 법률해석 사례 등을 종합적으로 분석하고, 결과물을 수치화해 향후 입체적인 분석이 가능하도록 제도를 고도화할 예정이다. 또 외부 법률자문과 감사원의 사전컨설팅 승인 제도를 활용해 컨설팅의 전문성도 한층 높일 계획이다.

이동윤 주택금융공사 상임감사는 “이 제도를 활성화시켜 소극적으로 업무를 해나가는 관행을 없애고 공공 금융의 신뢰성과 편의성을 높이도록 하겠다”며 “앞으로도 감사 컨설팅 기능을 강화해 HF공사가 적극행정을 선도할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.

박선미 기자 psm82@asiae.co.kr