"카드사들, 위기대응 위해 신지급결제서비스 구축해야"

[아시아경제 정현진 기자] 카드사들이 4차 산업혁명 기술을 활용한 신(新) 지급결제서비스를 구축해야한다는 의견이 나왔다. 핀테크·IT 업체들이 빠르게 지급결제 시장에서 자리를 잡으면서 이에 대응하기 위해서다.

여신금융협회는 13일 은행회관에서 '4차 산업혁명과 여전 업계의 나아갈 길'이라는 주제로 제6회 여신금융포럼을 열었다.

이날 발표를 맡은 윤종문 여신금융연구소 박사는 '여전사의 플랫폼 비즈니스와 성공전략'이라는 주제로 "카드사별로 분산된 플랫폼을 통합하는 작업이 필요하다"고 강조했다. 삼성페이나 카카오페이, 네이버페이 등 간편결제 서비스가 전 카드를 사용할 수 있도록 서비스를 확대하고 있어서다.

윤 박사는 카드사도 전 카드사가 함께 등록해 쓸 수 있는 통합 애플리케이션(앱)을 만들거나 최소한 결제 방식의 기술 표준화를 통해 인터넷이나 스마트폰에서 하나의 방식으로 결제할 수 있도록 하자고 주장했다.

그는 "지금처럼 변화속도가 느리면 핀테크 업체에 의해 사업영역이 축소되고 주도권을 상실할 수 있다"며 "카드사는 플라스틱 카드 플랫폼에서 벗어나 온·오프라인 공동 플랫폼을 개발해 소비자의 편의성과 비용절감이 필요하다"고 강조했다.

캐피탈사도 블록체인을 활용해 자동차 금융 시장에서 스마트계약 시스템을 도입해야 한다고 강조했다. 윤 박사는 "카카오뱅크 등 인터넷 전문은행의 출범은 캐피탈사가 출시한 각종 중고차 거래 플랫폼을 흡수할 수 있다"며 "블록체인 기술을 활용하면 중고차 거래의신뢰성과 정보 비대칭성을 해소해 자동차 금융 시장의 활성화를 도모할 수 있다"고 강조했다.

정유신 서강대 기술경영대학원장 겸 핀테크지원센터장도 '4차 산업혁명에 따른 금융시장의 변화와 여전업계 대응'라는 주제로 발표하면서 "4차 산업혁명은 공유경제, 금리하락, 수수료 인하 압력 등의 환경변화와 함께 금융의 디지털화를 촉진하고 있다"고 말했다.

정 교수는 "카드사는 가맹점수수료 인하 압력과 금리 인하, 카카오뱅크 및 다수간편결제서비스 업체의 지급결제서비스 진출로 어려움 겪고 있다"며 "이를 극복하기 위해 통합플랫폼 구축, 인공지능, 빅데이터, 블록체인을 활용한 신지급결제서비스를 구축해야 한다"고 조언했다.

이어 "핀테크 업체나 다른 산업과의 시너지를 위해 투자 및 제휴를 강화하고 모바일 결제서비스 생체인증 등 경쟁력 제고를 위한 신상품 개발이 필요하다"고 말했다.

정현진 기자 jhj48@asiae.co.kr