NH농협손보, 고객서비스 위해 홈페이지 개편

[아시아경제 유인호 기자]

NH농협손해보험 홈페이지

NH농협손해보험이 23일 고객서비스 강화를 위해 홈페이지를 개편했다.

농협손보는 홈페이지 방문고객의 데이터 분석을 통해 사용자 중심의 디자인으로 구성했다. 증명서 발급, 보험계약대출 등 각종 온라인 서비스가 쉽고 간편하게 이뤄질 수 있도록 사이버 창구를 개선했다.

내게 맞는 보험상품 찾기와 보험용어사전을 구성하는 등 새로운 부가서비스 이용도 가능해졌다.

영어·중국어 페이지를 통해 외국인 방문고객도 다양한 홈페이지 서비스를 제공받을 수 있다.

한편 농협손보는 오는 3월 CM전용몰을 오픈할 예정이다. 새롭게 오픈하는 CM전용몰에서는 고객이 온라인에서 한번에 청약 절차를 밟아 상품을 손쉽게 가입할 수 있도록 할 계획이다.

유인호 기자 sinryu007@asiae.co.kr