씨티은행 "올해 민원제로 은행 되겠다"

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[아시아경제 구채은 기자]박진회 한국씨티은행장(앞줄 왼쪽)이 18일 한국씨티은행 본점 영업부에서 직원들과 함께 '민원 없는 은행'을 다짐했다. 한국씨티은행은 직원 교육 강화를 통해 은행의 약점으로 꼽히는 민원을 줄여나가 지난해 금융감독원 민원 건수가 전년보다 28% 줄었다.

구채은 기자 faktum@asiae.co.kr