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[아시아경제 고형광 기자] 한동우 신한금융지주 회장이 직원들에게 금융인으로서의 마음가짐을 다시 한번 바로 잡아줄 것을 당부했다.


한 회장은 1일 본사에서 열린 창립 13주년 기념행사에서 "환경이 어렵고 혼란스러울수록 금융인으로서의 마음가짐을 바로 해야 한다"며 "금융의 패러다임이 변한다고 고객이 원하는 가치의 근본이 변하는 것은 아니다"고 말했다.

그는 이어 "이것이 바로 금융의 본업이자 본질"이라며 "이를 통해 고객, 신한, 사회와 상생하는 '따뜻한 금융'을 구현해야 한다"고 강조했다.


또한 한 회장은 "따뜻한 금융을 지속적으로 강조하면서 개념이나 당위성에 대한 이해는 확산했지만, 현장에서의 실천은 아직 개선할 점이 많은 것 같다"고 지적하기도 했다.

한 회장은 최근 화두가 되고 있는 '기술금융' 확산에 앞장서 달라고도 주문했다. 한 회장은 "실물경제가 기대하는 금융의 역할과 금융권의 현주소 사이에 커다란 격차가 존재한다는 정부와 사회의 비판을 겸허하게 수용해 기술금융 확산과 보수적인 금융 문화 혁신에 신한이 앞장서야 한다"고 말했다.

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아울러 그는 "변화하는 금융 트렌드에 부합하기 위해 글로벌 시장 개척과 차별화된 은퇴 비즈니스 등 고객·시장·상품을 개발하는 노력을 강화해야 한다"며 미래 성장동력을 발굴해야 한다는 점도 언급했다.


한 회장은 마지막으로 "지주사가 출범한 이후 신한은 그룹사간 시너지를 활발히 추진하며 상당한 성과를 거둬왔지만, 개별회사의 벽을 넘어 고객에게 진정 최고의 상품과 서비스를 제공해왔는지 자문해보면 아직 개선의 여지가 많다"며 "그룹 전체가 하나의 회사라는 생각으로 고객 중심의 시너지를 강화하자"고 당부했다.


고형광 기자 kohk0101@asiae.co.kr

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