3일 열차에서 탈출한 일부 승객들에 따르면 사고가 난 후 제대로 된 안내방송이 없었다. 일부 승객들이 역무실에 항의하고 나서야 겨우 안내방송이 나왔다는 주장도 나오고 있다.
이어 3시34분쯤 열차 기관실은 관제센터로부터 승객을 대피해도 좋다는 지시를 받았고, 3시37분쯤 대피 유도 방송을 했다고 메트로는 전했다.
하지만 앞 열차의 경우 안내방송 여부가 정확히 파악되지 않고 있다.
승객들은 안내방송이 제대로 나오지 않아 더 큰 혼란이 빚어졌다는 증언도 했다. 특히 사고 직후 정확한 상황 설명이나 대피 방법에 대한 안내 없이 '기다리라'는 취지의 방송만 나왔다며 불만을 표출했다.
진희정 기자 hj_jin@asiae.co.kr
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