[2013국감]이학영 "스타벅스카드 117만명 개인정보 유출 우려"

[아시아경제 오주연 기자]외국계 커피전문점인 스타벅스커피코리아가 선불충전식 카드 사용에 있어서 개인정보를 필요 이상으로 수집하고 있다는 주장이 제기됐다.

25일 국회 정무위원회 이학영(민주당) 의원실이 분석해 공개한 자료에 따르면 스타벅스가 홈페이지를 통해 수집하고 있는 개인정보는 가입자 성명, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호, 휴대전화번호 등 신상정보 이외에도 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키파일, 접속IP가 추가돼 있다.

쿠키파일은 이용자가 방문하는 사이트에 자동으로 생겨나는 임시파일을 의미하는 것으로 이용자가 열어본 사이트 내용, 상품구매 명세, 신용카드번호, 비밀번호, IP 주소 같은 정보가 함께 저장된다.

이 의원은 "선불충전식인 스타벅스 카드에 들어있는 잔액을 환급받기 위해서는 홈며페이지 회원가입이 필수인데 이 과정에서 회원정보는 스타벅스가 보유하게 된다"며 "개인정보 침해 문제가 있다"고 지적했다.

이 의원은 또한 "홈페이지 가입약관 내용 중 스타벅스가 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간을 '사용의 목적이 달성되었을 경우'라고 불분명하게 적시한 것도 문제"라고 꼬집었다.

10월 현재 스타벅스 홈페이지의 가입 회원수는 117만 2000여명이며 스타벅스 카드제도 시행 후 청약철회 요청 건수는 111만 7000여명에 달한다.

이 의원은 "외국계 기업이 경영활동을 이유로 우리 국민의 개인정보를 침해해선 안 될 것"이라며 "공정거래위원회는 불공정 약관으로 인한 개인정보 유출사례가 발생하지 않도록 유사사례가 없는지 실태조사에 나서야 한다"고 주장했다.

한편 스타벅스는 지난 10월 초 국정감사를 앞두고 지적된 개인정보 문제에 대해 공정위 의견조회 후 자진 시정하겠다는 내용과 스타벅스 카드의 충전금 잔액환급 요청시 고객으로부터 징수하는 1000원 수수료 정책을 폐지한다는 내용증명서를 이학영의원실에 제출했다.

오주연 기자 moon170@asiae.co.kr