KT, "NCSI 국제전화부문 2년 연속 1위.. '001데이' 감사이벤트"

▲ KT는 지난 3월 실시된 2013년 국가고객만족도 조사 국제전화 부문에서 2년 연속 1위를 차지한 것을 기념해 ‘국제전화 001 day’이벤트를 올해 말까지 실시한다고 26일 밝혔다. (사진제공=KT)

[아시아경제 김영식 기자]KT는 지난 3월 실시된 '2013년 국가고객만족도 조사(NCSI)' 국제전화 부문에서 2년 연속 1위를 차지한 데 따른 '국제전화 001 데이' 이벤트를 연말까지 실시 한다고 26일 밝혔다.

KT는 "고객의 다양한 사용패턴에 적합한 국제전화 상품군과 고객중심 서비스 제공을 통해 이미 한국산업 고객만족도평가(KCSI)에서 총 13회, 한국서비스 품질지수(KS-SQI)에서 총 7회에 걸쳐 1위를 차지했다"면서 "올해 NCSI에서도 지난해에 이어 최고 서비스로 재차 인정받았다"고 설명했다.

KT는 앞으로 매달 1일을 '001 데이'로 지정하고 이날 '국제전화 001'을 이용한 고객을 대상으로 추첨을 통해 선물을 제공한다. 4월 1일부터 실시되며 이달 26일부터 '올레닷컴'에 자신의 전화번호를 등록하고 이벤트에 응모할 수 있다. 4월 1일에 국제전화 001을 사용했다면 5일까지 이벤트 참여가 가능하다.

첫 번째 '001 데이' 이벤트는 총 1000명에게 해외여행상품권(1명), 미니아이패드(10명), 미스터 피자(100명), 배스킨라빈스 1만원 교환권(200명), 던킨 미니도넛 6Pack (700명)을 제공한다. 당첨자 명단은 4월 24일 올레닷컴 이벤트 페이지에서 확인할 수 있다.

강왕귀 KT Customer 부문 국제전화국 국장은 "이후에도 최고의 서비스와 고객 중심 사고로 NCSI 등에서 얻은 좋은 평가를 계속해서 이어갈 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.

김영식 기자 grad@