[2012국감]소비자원, 정직원 전환 합의 미이행

[아시아경제 오주연 기자]한국소비자원이 무기계약직 직원을 정규직 직원으로 전환하겠다는 합의를 이행하지 않고 있는 것으로 나타났다.

11일 한국소비자원이 노회찬 의원에게 제출한 자료에 따르면 일반 소비자원 정규직과 콜센터 상담직(무기계약직과 계약직)의 연봉이 2배 이상 차이가 났다.

지난 2009년 한국소비자원 콜센터 상담원들은 불평등 대우 등을 개선하기 위해 노동조합을 만들었다. 이에 소비자원은 하나의 기관에 두 개의 노조가 있으면 기관평가에 불리하다며 정규직 노조 통합의 조건으로 무기 계약직의 정규직 전환 합의서를 작성했다. 그러나 아직까지 무기 계약직의 정규직 전환은 이행되지 않고 있는 상태이다.

또한 소비자원 2층에 있는 여성 전용 휴게실을 콜센터 직원들은 계약직이라는 이유로 사용할 수 없으며, 1372 소비자상담센터 방문상담실을 찾는 민원인들 중 상담원들에게 폭언이나 폭력을 행사하는 경우가 있었음에도 소비자원은 CCTV 설치를 게을리 해온 것으로 드러났다.

노회찬 의원은 "내부 직원들의 인권도 보장하지 않는 한국소비자원이 소비자의 권익 증진에 노력하겠다는 말을 국민들이 어떻게 신뢰를 하겠느냐"며 "한국소비자원에서 운영하는 1372 소비자 상담센터의 상담역들에 대한 차별금지와 처우개선이 필요하다"고 밝혔다.

노 의원은 또 "지난 2009년 한국소비자원이 무기계약 상담역들과 합의한 내용을 즉시 이행해야 한다"고 촉구했다.

오주연 기자 moon170@