국무총리실은 39개 중앙행정기관을 대상으로 일반국민(3900명)과 전문가(1710명)의 설문을 통해 정책의 민주성, 대응성, 효과성 등 만족도(70%) 및 체감 만족도(30%)를 조사해 정책만족도를 평가했다.
부 단위 19개 기관의 정책만족도 평균은 59.40점으로 방통위는 63.60점(일반국민 59.51점, 전문가 71.25점)을 받아 가장 높은 만족도를 보였다.
명진규 기자 aeon@
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