경동나비엔, KS-SQI 서비스품질 1위 수상

[아시아경제 김대섭 기자] 경동나비엔은 한국표준협회와 서울대학교 경영연구소가 공동 개발한 '한국서비스품질지수(KS-SQI)'에 대한 2010년도 시상식에서 가정용보일러 부문 서비스품질 1위를 수상했다고 20일 밝혔다.

전국 350여개 대리점을 통한 신속하고 적극적인 애프터서비스, 고객 응대 시스템, 해피콜 제도와 같은 사후 만족도 조사 등 다양한 프로그램이 높은 평가를 받았다.

회사 관계자는 "최고의 품질을 자랑하는 고효율 친환경 콘덴싱보일러와 함께 서비스 품질도 최고를 지향해온 결과"라며 "보일러 업계의 서비스 품질을 향상시키는 데 앞장설 것"이라고 말했다.

김대섭 기자 joas11@