국내기업-해외바이어 "달라도 너무 달라"

'한국의 수출경쟁력'에 대한 국내 수출기업과 해외 바이어들의 인식차이가 심각하게 벌어져있는 것으로 나타났다.

2일 한국무역협회 국제무역연구원이 최근 국내 597개 수출기업과 해외 647개 바이어를 대상으로 조사한 '해외바이어들이 바라본 우리 수출경쟁력 현황' 보고서에서 이같이 밝혔다.

해외 바이어들은 "한국 제품이 품질은 우수하지만 주로 중국, 대만, 동남아 등 개발도상국들과 경쟁하고 있으며 우리 수출경쟁력의 핵심은 가격"이라고 답했다.

반면 국내 수출기업들은 "우리 제품의 품질경쟁력이 높아 중국을 제외하면 일본, 미국, EU 등 주로 선진국들과 경쟁하고 있다"고 응답했다.

특히 추가로 주문을 결정하는 데 중요한 '전반적인 만족도'에서 해외 바이어와 국내 수출기업의 시각차가 컸다.

국내 기업들의 66.2%는 우리 제품에 대한 해외 바이어의 만족도가 90%이상일 것이라고 생각하는 반면 실제 90%이상 만족하는 해외바이어는 전체의 24.8%에 불과했다.

한국이 수출을 확대하기 위해 보완해야할 부분에 대해서도 국내 업체의 52.4%는 가격조정과 품질 개선이라고 답했지만 해외 바이어의 81.4%는 가격조정과 품질 개선을 꼽았다.

협회는 수출 확대를 위해 국내 수출기업과 해외 바이어의 시각차를 극복해야한다고 조언했다.

이를 위해 다양한 생산성 향상 노력, 지나친 임금 상승 억제, 환리스크 관리 철저, 글로벌 아우솟싱 확대 등을 통한 가격인하 노력을 게을리하지 말아야한다고 제시했다.

또 우리제품이 중국, 동남아산과 차별화될 수 있도록 연구개발(R&D)투자 확대, 기술개발을 위한 산학연계 및 정부 지원프로그램 활용 등 제품의 고부가가치화를 통해 품질을 향상시켜야한다.

김병유 국제무역연구원 차장은 "우리 수출기업이 앞으로 해외 바이어들과의 소통 확대를 통해 그들의 니즈를 정확하게 파악해 사전에 보완한다면, 해외 바이어들의 만족도가 높아져 세계적인 불황에도 우리 수출은 다른 나라에 비해 빠르게 좋아질 수 있을 것"이라고 밝혔다.

손현진 기자 everwhite@asiae.co.kr