일본 해충업체 "5000원 최저가 도전 홍보"
막상 방문해선 "알 있다" 핑계로 추가요금 폭탄
20대 여성 피해 많고 300만원 뜯긴 사람도
"골치 아픈 바퀴벌레 퇴치합니다. 관동 지역 최저가 도전! 추가 비용 일체 없음! 세금 포함 550엔(한화 5000원)부터."
일본의 한 해충퇴치업체가 홈페이지에서 이런 홍보문구로 소비자를 현혹시켰다. 사이트명은 ‘해충 110번’이고 사업자는 도쿄도에 있는 ‘오비털 피리어드’라는 회사다. 5000원이면 해충을 없애주겠다는 것은 말 뿐이었다. 실제로는 사이트를 보고 연락한 소비자의 집을 찾아가 "바퀴벌레 등 해충의 알이 있다"라며 불안을 조성하고 약제를 만들어 뿌려야 한다고 제안했다. 그렇게 챙긴 돈이 10만원에서 20만원이다. 예상보다 높은 비용에 소비자가 주저하면 "실제로는 이 보다 몇 배나 더 든다"고 말했다.
일본 소비자청에는 이 회사 관련해 4월부터 8월까지 138건의 민원이 접수됐다. 이 중 20대 여성은 약 41%, 20대 남성은 약 22%로 많은 비중을 차지했다. 그 중 실제로 비용을 지불한 건수는 118건으로, 평균 금액은 10만 9000엔 엔을 넘었다. 가장 높은 금액은 32만 엔(292만원)에 달했다.
이경호 기자 gungho@asiae.co.kr
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