세계보건기구(WHO)가 의료 분야에 챗GPT를 비롯한 생성형 인공지능(AI)을 활용할 경우 허위정보가 제공될 수 있다고 경고했다.


WHO는 16일(현지시간) 성명을 통해 AI 기술인 거대언어모델(LLM) 사용 시 엄격한 검증과 주의가 필요하다고 밝혔다.

LLM은 거대한 데이터에서 얻은 지식을 기반으로 복잡한 정보를 처리·분석·예측해 인간이 쓰는 자연어로 응답할 수 있도록 한다. 챗GPT, 구글 바드 등 생성형 AI의 기반이 되는 기술이다.


WHO는 "전문가의 검증 없이 사용되는 LLM은 의료인의 오류를 낳고 환자에게 피해를 준다"며 "결과적으로 AI 전반에 대한 신뢰를 떨어뜨려 이 기술의 잠재적 이점을 훼손할 수 있다"고 우려했다. 이어 "의료 분야에서 AI 훈련시 사용된 데이터는 편향돼 있어 부정확하거나 오해 소지가 있는 정보를 생성할 수 있다"면서 "실제 콘텐츠와 구별하기 어려운 콘텐츠로 허위 정보를 생성·유포하는 데 오용될 수 있는 셈"이라고 설명했다.

일상적인 건강 관리, 의약품 등 의료 분야에서 LLM을 폭넓게 사용하기에 앞서 정책당국과 의료계가 이 같은 우려 사항을 해결해야 한다고 WHO는 강조했다. 의료 분야에서 LLM이 순기능을 발휘할 수 있지만, 반드시 엄격한 검증과 감독을 거쳐야 한다는 것이다.

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아울러 WHO는 보건 분야에 활용될 AI에 의료 윤리 원칙이 지켜지는지도 살펴야 한다고 설명했다. 그러면서 인간의 복지·안전·공익, 투명한 설명 가능성 및 명료성, 자율성 보호, 책임성, 포용성과 형평성, 응답성이 뛰어나고 지속 가능한 AI 등을 원칙으로 제시했다.


권해영 기자 roguehy@asiae.co.kr

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