NH농협카드, 서금원과 보이스피싱 예방 업무협약

업무협약 통해 금융사기 예방 자문역할 지원…상호 협조체계 구축

[아시아경제 유제훈 기자] NH농협카드는 지난 22일 서울 중구 은행회관에서 서민금융연구원과 보이스피싱 예방을 위한 업무협약을 체결했다고 24일 밝혔다.

이번 업무협약으로 NH농협카드는 인공지능(AI)기반 보이스피싱 탐지 시스템을 통해 적발한 피해 유형 및 예방법을 서민금융연구원에 제공하고, 보이스피싱 구제 안전망을 구축하기 위해 공동 연구를 진행할 예정이다.

이날 진행된 서민금융연구원 포럼 행사에서 카드FD관리팀은 카드사에서 유일하게 운영 중인 ▲카드결제계좌정지 예방체계 및 구축사례 ▲NH피싱방지서비스 등을 소개하는 시간도 가졌다.

NH농협카드 관계자는 "교묘해지는 보이스피싱 피해로부터 고객의 금융자산을 안전하게 보호할 수 있도록 이번 업무협약을 체결했다"며 "향후에도 금융기관 등 관련 업계와 긴밀한 협조체계를 형성하여 다양한 사고사례 파악 및 피해 예방을 위해 지속해서 노력하겠다"고 밝혔다.

유제훈 기자 kalamal@asiae.co.kr