'간결하고 편리하게' 대한항공, 홈페이지·모바일앱 전면 개편

14일부터 모바일 앱 개편 기념 이벤트

[아시아경제 유제훈 기자] 대한항공 은 홈페이지 및 모바일 애플리케이션을 전면 개편했다고 7일 밝혔다. 개편된 대한항공 홈페이지는 고객의 항공여행 흐름을 고려한 직관적 메뉴 구성, 핵심 기능을 중심으로 서비스 제공의 편의성과 가독성을 높인 간결하고 세련된 디자인이 특징이다.

먼저 신규 홈페이지는 사용자 관점에서 예약을 보다 쉽게 하도록 절차를 다듬어 기존 홈페이지 보다 빠른 예약이 가능하다. 또 각 일자별로 원하는 목적지의 항공권 최저가를 한 눈에 확인할 수 있는 기능, 기존 홈페이지에 없던 카트 저장 기능도 추가됐다. 전자우편이나 카카오톡을 통해 구매 계획 중인 여정을 함께 공유하고, 해당 일정을 바로 구매할 수 있는 기능도 도입됐다.

마일리지 사용도 더 간편해 졌다는 게 회사 측 설명이다. 이전엔 마일리지 업그레이드를 하기 위해선 항공권을 구매한 후 별도로 업그레이드를 진행해야 했지만, 신규 홈페이지에선 별도 절차 없이 항공권 구매시점에 업그레이드 좌석을 확보해 이용 할 수 있다. 아울러 마일리지로 항공권 결제 금액 이루를 대체하는 복합결제, 마일리지 활용이 가능한 마일리지몰도 마련됐다.

홈페이지 개편에 따라 모바일 앱도 '대한항공 My'로 개편됐다. 고객들이 주로 이용하는 기능 위주로 재구성 하는 한편, 간결한 디자인으로 필요한 서비스를 빠르게 찾아볼 수 있도록 했다는 게 대한항공의 설명이다.

한편 대한항공은 이번 모바일 앱 개편에 따라 오는 14일부터 기념 프로모션도 진행한다. 새 앱을 통해 이벤트에 응모한 대한항공 회원 및 신규 가입자에겐 국내선 항공권, 한정판 네임텍 등 다양한 선물을 추첨을 통해 지급한다.

대한항공은 "앞으로도 항공여정 예약, 구매의 편의성을 높이는 한편 관련한 정보도 보다 손 쉽게 찾아보도록 고객과 지속적으로 소통하며 홈페이지 관련 서비스를 개선해 나갈 계획"이라고 밝혔다.

유제훈 기자 kalamal@asiae.co.kr