7일 태풍 영향권 7시간 동안 1분에 6건(시간당 370건)씩 신고전화 폭주

제10호 태풍 하이선 영향권에 들어간 7일 오전 경북 경주소방서 119구조대원들이 현곡면 라소리 침수 지역에서 주민들을 구조하고 있다.

제10호 태풍 하이선 영향권에 들어간 7일 오전 경북 경주소방서 119구조대원들이 현곡면 라소리 침수 지역에서 주민들을 구조하고 있다.

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[아시아경제 영남취재본부 박동욱 기자] 경북소방본부는 7일 제10호 태풍 하이선'이 경북지역 직접 영향권에 접어든 아침 6시부터 오후 1시까지 7시간 동안 총 2595건의 신고전화가 폭주했다고 8일 밝혔다.


이는 평상시 2.5배에 달하는 수치로, '하이선' 관련 전체 신고 3720건 가운데 70%를 차지해 당시 급박했던 상황을 반영하고 있다.

경북소방본부는 폭우와 강한 바람을 동반한 제10호 태풍으로 신고가 폭주할 것에 대비해 119신고전화 접수대를 2배 이상 증설한 56대를 운영했다.


또한 119상황 및 상담요원 근무자를 60명에서 97명으로 증원하는 한편 자동응답시스템(ARS) 추적관리팀을 운영해 119신고가 늦어지는 것을 방지했다. ARS 추적관리팀은 자동응답시스템으로 넘어가는 신고를 모니터링해 역걸기를 통해 화재 1건, 구조 11건, 안내처리 117건 등 총 285건을 신속 처리했다.

경북소방본부에서는 이번 태풍 재난현장에 소방공무원 4650명(행정직 1600여명 포함), 장비 926대를 투입했다. 인명구조 60명, 배수지원 10개소 37톤, 시설물 파손 위험제거 등 안전조치를 모두 534건 처리했다.

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남화영 경북소방본부장은 "강력한 태풍이 예보됐던 만큼 신고가 많아질 것으로 예상해 접수가 지연되는 문제가 발생하지 않도록 사전대책을 철저히했다"면서 "앞으로도 사전대비와 신속한 대응으로 도민들의 피해를 최소화할 수 있도록 하겠다"고 전했다.


영남취재본부 박동욱 기자 pdw1201@asiae.co.kr

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