"韓스마트폰 보급률 높지만 모바일 결제는 중국이 3배 많아"

[아시아경제 김혜원 기자] 한국의 스마트폰 보급률은 중국의 1.4배이지만 모바일 결제 이용률은 중국이 3배 가까이 많은 것으로 나타났다.

한국무역협회 상하이지부가 23일 발표한 '제3자 모바일 결제 시장 한-중 비교 및 시사점'에 따르면 한국과 중국의 스마트폰 보급률은 94.1%와 69%로 한국이 높았지만 모바일 결제 이용률은 한국 26.1%, 중국 71.4%로 중국이 압도했다. 중국 내 모바일 결제 이용액도 2014년 6조위안(약 1006조7000억원)에서 지난해에는 190조5000억위안으로 4년 새 약 32배 커졌다.

중국 제3자 모바일 결제 시장 거래 규모 및 성장률

중국 모바일 결제 시장은 알리페이와 위챗페이가 편리성, 범용성, 낮은 수수료를 무기로 시장을 장악하고 있다. 이들은 특정 단말기가 필요없는 QR코드 방식으로 가맹점 비용 부담과 소비자 진입장벽을 낮췄고 신용카드보다 낮은 수수료로 시장을 확대했다. 모바일 결제 시장의 성장은 인터넷 쇼핑과 차량 공유, 음식 배달 등 서비스 O2O(Online-to-Offline) 시장의 폭발적인 확대로 이어졌다.

중국에서 지난 한 해 동안 오프라인에서 QR코드 방식으로 결제된 총 거래액은 21조4000억위안으로 전체 제3자 모바일 결제액의 11.2%를 차지했고 2017년 비중(5.2%) 대비 6%포인트 증가했다. 또 지난 연말 현재 모바일 결제 이용자 수는 5억8300만명으로 전년 대비 10.7% 늘었다.

반면 한국은 삼성페이, 네이버페이, 카카오페이, 페이코 등 공급자별 이용 방식이 달라 모바일 결제 수요 창출에 어려움을 겪고 있다. 소비자와 판매자들은 공급자별 특정 앱을 이용해야 하거나 단말기를 보유해야 하며 특정 가맹점에서만 이용 가능한 경우도 있어 중국의 편의성과 범용성을 따라가지 못하고 있다. 신용카드의 높은 보급률, 낮은 수수료, 많은 가맹점 수 등도 모바일 결제 수요 확대를 더디게 하고 있다.

심준석 무역협회 상하이지부장은 "모바일 결제 서비스는 이용자 편리성 확대는 물론 핀테크 산업의 발전까지 촉진시키는 장점이 있다"며 "한국은 중국의 QR코드 모델을 따라가기보다는 신용카드의 높은 보급률에 기반한 모바일 신용결제 서비스 등의 비즈니스 모델을 적극 발전시켜야 한다"고 강조했다.

그러면서 "한국의 모바일 결제 시장의 발전을 위해서 정부는 서비스 공급 주체로서 직접 시장을 주도하려하기보다 민간 공급자를 위해 경제 환경을 조성하는 '환경 조성자'로의 역할을 수행하고 필요한 정책적 지원을 제고해야 한다"면서 "한국에서 신용카드 사용률이 증가한 데 정부의 세액공제 혜택과 규제 철폐가 기여한 것처럼 모바일 결제에도 세제 혜택을 부여하고 규제를 완화하면 이용률 제고가 가능하다"고 덧붙였다.

김혜원 기자 kimhye@asiae.co.kr