배재훈 현대상선 사장 "경영정상화 순탄…서비스 양·질 모두 잡을것"

[아시아경제 유제훈 기자] 배재훈 현대상선 사장은 20일 "서비스의 양적 확대와 질적 향상 등 두 마리 토끼를 모두 잡겠다"고 말했다.

배 사장은 이날 오후 서울 종로구 연지동 사옥에서 개최된 '최고경영자(CEO) 월례조회'에 참석해 "초(超)대형선 발주, (해운동맹체) 디 얼라이언스 가입 등 경영정상화가 차질없이 진행 중"이라며 이같이 밝혔다.

배 사장이 이날 참석한 CEO월례조회는 전 임직원을 대상으로 한달 간 있었던 회사에 대한 대외이슈 및 전사 실적 등을 공유하고, 전 임직원들의 각종 건의사항 등을 직접 듣는 자리다.

이날 월례조회에 참석한 현대상선 임직원들은 회사의 현황과 향후 방향성에 대해 공유했다. 배 사장은 이와 관련 "내년 초대형선 인도에 맞춰 서비스 양적 확대는 물론, 정시성 등 서비스 품질 개선에 총력을 다하자"고 강조했다.

현대상선은 8월 초 선복량 증가와 얼라이언스 신규 가입에 대비해 해외 현지 전문가를 영입하고 변화관리조직을 신설하는 등 양적 확대 기반을 마련한 바 있다. 이에 더해 고객의 신뢰도와 만족도 제고를 위한 서비스 품질 개선에도 총력을 다한다는 방침이다.

유제훈 기자 kalamal@asiae.co.kr