진옥동 신한은행장 취임 일성…"고객 중심"
[아시아경제 오현길 기자] 진옥동 신한은행장이 취임 일성으로 '고객 중심'을 선언했다.
진 행장은 26일 서울 중구 신한은행 본점에서 임직원 250여명이 참석한 가운데 가진 취임식에서 "진정한 1등 은행이 되기 위해서 첫 번째로 기억해야 하는 가치는 바로 고객"이라고 강조했다.
이어 "은행의 전략과 추진 사업은 물론 상품과 서비스 전반을 고객의 관점에서 다시 돌아보고, 신한을 찾는 모든 고객에게 새로운 가치와 경험을 제공해야 한다"고 말했다.
진 행장은 이날 고객중심과 함께 업(業)의 본질에 대한 혁신, 신한문화와 자긍심 등을 임직원들에게 강조했다.
진 행장은 "업(業)의 본질에 대한 혁신, 글로벌과 디지털에 대한 적극적인 투자와 과감한 시도를 통해 미래를 만들어가자"면서 "빠른 속도와 변화에 맞는 민첩성, 폭발적인 순발력를 통해 초일류의 글로벌·디지털 은행을 완성해 가자"고 당부했다.
또 진 행장은 "변화와 도전을 발전의 동기로 삼는 혁신이 지금 필요한 '신한 다움'이며 신한문화를 살아 숨쉬는 조직문화로 정착해 나가야 한다"면서 "신한문화를 통해 자긍심을 높이고 삶의 가치를 키우며 자랑스러운 일터를 만들어가겠다"고 말했다.
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그러면서 "고객의 행복한 내일과 직원의 밝은 미래를 위해 다같이 사랑하고 소통하면서 멋진 은행을 만들어가는데 앞장서겠다"며 강조했다.
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