송파구, 성실 납세자 권리보호 위해 ‘지방세 미환급금 문자 안내 서비스’
구는 지방세 납부 후 환급사유가 발생한 경우 우편과 전화, 금액이 큰 경우 직접 방문을 통해 환급을 안내, 지난해에만 210억원을 환급했다.
이에 100% 환급을 목표로 편리하고 접근성이 좋은 문자로 안내하기로 한 것이다.
지방세 환급금은 자동차세 선납제도나 소유권 이전, 폐차, 연말정산 등에 따른 사유로 발생한다.
지방세 환급 안내 문자는 환급통지서를 3회 이상 발송, 환급 신청을 하지 않은 대상자에게 발송한다.
문자를 발송한 번호로 전화하면 즉시 담당직원과 통화할 수 있고, 3일 이내 신청계좌로 환급금을 돌려받을 수 있다. 4월부터 시행해 현재까지 352건의 문자를 발송, 이 중 76건 240만원을 환급했다.
유호금 세무행정과 팀장은 “그간 소액환급금에 대해 모르거나 방치하는 사례가 많았으나 문자서비스를 통해 성실한 납세자가 보다 쉽게 본인의 권리를 찾을 수 있을 것으로 기대한다”고 말했다.
박종일 기자 dream@asiae.co.kr
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