[2013브랜드대상]청정환기시설로 새집증후군 걱정 끝

신뢰도부문 한진중공업 해모로

[아시아경제 박소연 기자]'해모로'는 '해'와 무리의 옛말인 '모로'의 합성어다. 자연과 햇살이 가득한 따뜻한 주거공간을 지향한다는 뜻에서 지어진 이름이다.

한진중공업이 해모로를 브랜드로 정한 것은 주거공간은 따뜻하고 밝은 햇빛처럼 소중하고 편안한 안식처가 되어야 한다는 철학을 갖고 있기 때문이다.

한진중공업은 이 브랜드에 담긴 고품격 친환경주의라는 기본 콘셉트를 살려 소비자들을 위한 세심한 배려로 브랜드 신뢰도를 높이고 있다. 아파트 단지 조경도 유실수와 다양한 식물로 건강과 녹색을 테마로 한 것도 특징이다.

입주민들의 눈높이에 맞춘 다양한 서비스는 해모로만의 장점이다. 새집증후군 걱정을 덜 수 있는 '열 교환 청정 환기시스템'부터 생활폐기물 자동집하시설인 '클린넷', 지문인식 디지털 도어록 , 최첨단 홈네트워크 시스템 등 소비자들을 위한 배려가 최첨단 서비스로 이어지고 있다.

이 또한 공급자 위주의 시각을 버리고 소비자의 눈높이에 맞추겠다는 기업철학이 담겨 있다. 이를 반영하듯 해모로가 공급된 아파트 곳곳에는 주민의 일상생활의 삶과 동선을 고려한 설계가 적용돼 있다.

한진중공업 관계자는 "아파트 분양에 앞서 소비자 평가단을 통해 시장 파악과 소비자들이 진정으로 원하는 게 무엇인지 파악하는 고객만족경영을 표방하고 있다"면서 "결과적으로 소비자 만족도는 올라가고 아파트 품질은 더욱 개선되는 효과를 얻고 있다"고 설명했다.

박소연 기자 muse@