2주년 맞은 쉐보레…3년 이내 車 파손시 신차 교환

쉐비 케어 3.5.7 어슈어런스 론칭

[아시아경제 조슬기나 기자]한국GM이 쉐보레 브랜드의 국내 도입 2주년을 맞아 3년 이내 차대차 파손시 신차로 교환해주는 등 더욱 강화된 고객 케어 서비스 프로그램을 론칭했다.

한국GM은 7일 서울 삼성동 코엑스(COEX)에서 쉐보레 브랜드 국내 도입 2주년을 기념해 이날부터 '쉐비 케어 3.5.7 어슈어런스(Chevy Care 3.5.7 Assurance)'를 추가 시행한다고 밝혔다.

이에 따라 이날부터(출고기준) 알페온을 포함, 쉐보레 신차를 구입하는 모든 고객은 기존 고객 케어 서비스인 '쉐비케어 3.5.7' 또는 '쉐비케어 3.5.7 어슈어런스' 중 하나를 선택할 수 있다.

'쉐비케어 3.5.7 어슈어런스'는 ▲3년간 차대차 파손사고 시 신차교환 ▲5년 또는 10만km 차체 및 일반부품 보증기간 적용 ▲7년간 24시간 무상 긴급출동 서비스로 구성된다. '기존 쉐비 케어 3.5.7'은 ▲3년간 총 3회 엔진 오일·필터, 에어클리너 무상교환 ▲5년 또는 10만km 차체 및 일반부품 보증기간 적용 ▲7년간 24시간 무상 긴급출동 서비스의 내용을 담고 있다.

단, 라보, 다마스 경상용차와 수입모델인 카마로·콜벳, LPG 차량 중 면세차량, 택시, 리스차량, 법인명의 구입차량 등은 제외된다.

세르지오 호샤 한국GM 사장은 “쉐보레 브랜드는 국내시장 도입 18개월 만에 모든 고객들이 인지하는 등 성공적으로 정착했고, 전년 내수판매 대비 첫해 12%, 2012년 4%가 각각 증가하는 등 내수 성장에 결정적인 역할을 했다”며, “미래 경쟁력 확보와 지속가능경영을 실현해 나갈 것”이라고 말했다.

한국GM은 쉐보레 브랜드 도입 2주년을 맞아 4월 7일까지 한 달 동안 전국 규모의 ‘해피 2222 페스티벌’을 개최한다. 이벤트 기간 중 2222명의 고객에게 최근 출시한 트랙스 및 스파크 등 차량 2대와 함께 갤럭스 노트 20대, 10만원 주유권 200장, 기프티콘 등 경품 및 선물을 증정한다.

또한 이벤트 첫 날인 이날 한국GM은 5개 딜러사(아주모터스, 대한모터스, 삼화모터스, 에스에스오토, 스피드모터스), 한국GM 한마음재단과 함께 스파크 등 차량 100대를 전국의 사회복지기관 및 시설에 기증키로 했다.

한편, 쉐보레 브랜드는 전세계 140개국 이상에서 6.4초당 1대씩 판매된다. 단일 브랜드 판매량 기준 세계 4번째의 글로벌 브랜드인 쉐보레는 2012년 전세계 시장에서495만대가 판매됐다. 이 중 60% 이상이 미국을 제외한 글로벌 시장에서 판매됐다.

조슬기나 기자 seul@