휴대폰 스팸 메시지 1위는 '대출안내'

전체 스팸 메시지의 86% 차지

[아시아경제 김철현 기자] 휴대폰 문자로 받은 스팸 메시지 중 대출과 관련된 내용이 가장 많다는 조사결과가 나왔다.

18일 마케팅인사이트(대표 김진국)는 휴대폰 이용자 3253명을 대상으로 최근 1개월 동안 스팸 수신 경험을 묻는 설문을 실시한 결과를 발표하며 이 같이 밝혔다.

조사 결과 전체의 91%가 스팸을 받은 적이 있다고 답했으며 전화(38%)보다 문자(81%)로 오는 경우가 많았다. 특히 스팸 내용으로는 대출안내에 관한 것이 86%를 기록했다. 이어 원치 않는 상품 안내(49%), 불법 도박 사이트(47%), 성인광고(40%), 대리운전(27%), 보이스피싱(25%) 순으로 집계됐다.

스팸으로 인한 피해에 대해 사용자들은 개인정보 유출 등 사생활 침해(72%)를 가장 우려하고 있는 것으로 나타났으며 불쾌감 등 정신적인 피해에 시달린다는 응답도 47%나 됐다. 이 밖에 시간낭비(35%), 필요한 정보수신 방해(24%), 경제적 피해 발생(16%) 등을 꼽기도 했다.

이 같은 피해를 막기 위해 대다수의 휴대폰 이용자는 스팸 차단 조치를 취하는 것으로 나타났다. 조사에 따르면 이용자 10명 중 7명(68%)이 스팸 차단을 위해 다양한 방법을 동원하고 있었다. 응답자의 39%가 이동통신사에서 제공하는 스팸 차단 서비스를 이용하고 있었으며 단말기 필터링 기능, 스팸 차단 애플리케이션을 이용한다는 응답도 각각 22%와 17%였다.

하지만 차단 조치가 번거롭고(35%) 실제 스팸을 막기에는 역부족일 것(31%)이라는 판단에서 특별한 조치를 취하지 않는다는 응답자도 적지 않았다.

김철현 기자 kch@