상조서비스 VS 상조보험..어떤 걸 선택해야 하나요?

[아시아경제 이초희 기자]롯데닷컴은 19일 My보험(insu.lotte.com)에서 '상조기획전'을 통해 상조서비스와 상조보험에 대한 비교 서비스를 제공한다고 밝혔다.

지난 2004년 소비자보호원에서 실시한 장례문화 의식 및 실태조사 결과 55%의 고객이 장례절차와 과다한 장례비용, 장례용품 강매 때문에 장례행사에 어려움을 겪고 있다고 응답했다.

이러한 장례절차의 어려움으로 인해 상조에 대한 관심이 늘고 있지만, 정작 상조에 대해 정확히 알고 있는 고객은 드물다.

상조는 상조서비스와 상조보험 두 가지가 있다. 매월 일정 금액을 납입한다는 점에서 비슷하지만, 비용이나 가입 제한, 서비스 제공 방식 등에서 차이가 있다.

우선 상조 서비스는 계약한 금액으로 평생 이용할 수 있어 물가 상승에도 걱정이 없고, 연령이나 병력에도 가입 제한이 없다. 또한 타인에게 양도도 가능해 누구나 서비스를 이용할 수 있다.

납입 기간 중 사망 시에는 미납분에 대해서 모두 일시불로 완납을 해야 서비스를 받을 수 있으며, 이에 따라 자살과 같은 고의 사망의 경우에도 서비스를 받을 수 있다.

반면 상조보험은 사망 시점에 따라 납입 금액이 달라질 수 있다. 보험 기간 중 사망 시 추가 납입 없이 현재 납입금만으로 보험금 또는 상조서비스를 받기 때문이다. 상조 서비스는 약정에 따른 보장 기간에만 받을 수 있다.

연령이나 병력 등에 따라 가입 제한이 있고 고의 사망일 경우는 서비스를 받지 못한다. 타인에게 양도가 불가능하지만, 특약을 통해 추모비, 질병, 상해 등의 보장을 추가로 받을 수 있는 것은 장점이다.

롯데닷컴 My보험에서는 온라인 보험 비교몰 중 유일하게 '예다함' 상조서비스 상품을 판매하고 있다.

대표상품인 'The-K 라이프 프리미엄 상조서비스 롯데닷컴 예다함'은 장례 진행 후 미사용 품목비를 100% 환불해주는 '페이백(Pay-Back) 시스템'과 가족이면 누구나 한 구좌로 이용 가능해 고객에게 인기가 높다.

또한 오는 11월 4일까지 롯데닷컴을 통해 상품에 가입하면 최대 6개월 납입 면제 혜택까지 받을 수 있다. 상담신청 시 1만원 롯데닷컴 할인쿠폰을 제공하며, 최초 상담 신청 시 1인 1회에 한하여 롯데포인트 1000점 100% 적립행사도 함께 진행한다.

한창완 롯데닷컴 My보험 책임은 "상조서비스와 상조보험의 장단점을 꼼꼼하게 비교해보고 선택하는 것이 좋다"며 "롯데닷컴 My보험에서 비교상담 신청을 하면 주말을 제외하고 신청 즉시 연락을 받을 수 있다"고 말했다.

이초희 기자 cho77love@