"캠핑 예약 취소할게요" 연락했더니 '거부'…늘어난 캠핑족에 분쟁도 증가
캠핑 인구가 늘면서 캠핑장을 예약한 뒤 이를 취소하는 과정에서 발생하는 사업자와 소비자간 분쟁도 증가하는 것으로 나타났다. 한국소비자원은 최근 5년간 접수한 캠핑장 관련 피해구제 사건은 총 327건으로 2020년 72건, 2021년 52건, 2022년 54건, 2023년 72건, 2024년 77건 등 매년 꾸준히 피해사례가 발생하고 있다고 17일 밝혔다. 주요 피해 유형으로는 '계약해제 및 위약금' 분쟁이 55.9%(183건), '청약 철회거부' 19.3%
'저가 커피 왜 이렇게 잘 나가'…스타벅스 결국 14년 만에 싹 뜯어고쳤다
국내 커피 업계 1위인 스타벅스가 연일 파격 행보를 걷고 있다. 키오스크 도입부터 배달 서비스 확대, 대규모 할인 행사 실시 등 전례 없던 시도를 거듭하고 있다. 경쟁이 치열해진 커피 시장에서 주도권을 빼앗기지 않겠다는 강력한 의지로 풀이된다. 2021년 이후부턴 한 자릿수 영업이익률을 보인 만큼 정체된 수익성을 끌어올리기 위한 돌파구를 찾을지 주목된다. 17일 업계에 따르면 스타벅스는 이날부터 새롭게 개편된 멤버십
네이버 스마트스토어 판매자 73만명 정보, 다크웹서 ‘매물’로
네이버 쇼핑몰 솔루션 스마트스토어 판매자 73만명의 정보가 다크웹에서 파일 형태로 거래되고 있는 것으로 나타났다. SK텔레콤을 비롯해 디올, 까르띠에 등 해외 명품 브랜드 고객 정보 유출 사고가 터진 데 이어 지난주 예스24가 랜섬웨어 공격으로 마비되는 상황에서 국내 최대 포털사이트인 네이버마저 개인정보 안전지대가 아닌 셈이다. 곳곳에서 개인정보가 털리면서 국내 테크기업들의 보안 점검이 시급하다는 평가가 나온다
"제발 불매 좀 해주세요" 알바생 호소…500원 커피, 상생은 '뒷전'
백종원 대표가 이끄는 더본코리아의 브랜드 할인전이 소기의 성과를 거뒀다. 가맹점 매출과 방문자 수가 크게 늘면서 잇단 논란으로 영업 부진에 시달렸던 가맹점주들의 숨통이 일부 트였다는 평가다. 하지만 파격적인 가격 할인으로 소비자들이 몰리면서 더본코리아 가맹점 직원들은 과로를 호소했고, 인근 소상공인들은 매출 부진으로 인한 피해를 가중시켰다는 비판이 나온다. 17일 더본코리아에 따르면 커피 브랜드 빽다방은
"AI가 수율을 바꿨다…하이닉스가 보여준 제조업의 미래"
"우리가 가장 잘 아는 산업이자 가장 경쟁력 있는 제조업에서 인공지능(AI) 혁신이 일어날 수 있다면 한국은 진짜 AI 강국이 될 수 있다. 꼭 그 판을 바꿔보고 싶다." 김영한 가우스랩스 대표는 아시아경제와의 인터뷰에서 "제조업 중심 국가인 한국이 AI 시대를 돌파하려면 산업 현장의 문제를 푸는 기술에 집중해야 한다"며 이같이 강조했다. 이미 세계적으로 비교 우위를 가진 제조업에서 AI가 실질적인 성과를 거둔다면, 그 자
"女心 사로잡은 비결은"…K-뷰티 주역 MZ세대 男CEO '3인방'
국내 화장품 업계에서 남성 최고경영자(CEO) '3인방'이 주목을 받고 있다. 최근 전 세계적인 'K-뷰티' 열풍을 이끌고 있는 김병훈 에이피알 대표와 반성연 달바글로벌 대표, 천주혁 구다이글로벌 대표가 주인공이다. 이들 3인방은 1980년대 태어난 MZ세대로, 여성의 전유물로 여겨지던 화장품을 다루는 남성이라는 공통점이 있다. 또 일찍부터 창업 시장에 뛰어들어 탁월한 제품 포지셔닝으로 성공 가도를 달리는 점도 비슷하다.
'캐스퍼'는 되는데 '팰리세이드'는 안된다고?…현대차 온라인 판매의 비밀
편집자주는 현대자동차그룹이 글로벌 3위로 올라설 수 있었던 혁신 비결을 정리한 콘텐츠입니다. 예로부터 자동차 산업을 주도한 국가가 글로벌 경제의 패권을 장악했습니다. 제조업의 꽃인 자동차 산업은 기술 발전과 수출, 고용의 측면에서 전방위적인 영향력을 발휘합니다. 과거 현대차가 빠른 추격자(fast follower)였다면 이제는 산업을 이끄는 선두 주자(first mover)로 부상했습니다. 글로벌 취재
보스턴에 집결한 K-바이오, 글로벌 혁신 무대 정조준
"이번 바이오USA 기간 100여건에 달하는 비즈니스 미팅이 예약돼 있습니다. 부스에서 회사의 위탁개발생산(CDMO)·임상시험수탁(CRO) 경쟁력과 서비스를 한눈에 볼 수 있도록 준비했습니다." 16일(현지시간)부터 나흘간 미국 보스턴에서 열리고 있는 세계 최대 제약·바이오 박람회 '바이오USA 2025' 현장에서 만난 삼성바이오로직스 관계자의 설명이다.글로벌 CDMO 시장을 주도하고 있는 삼성바이오로직스는 이번 전시회에서 CRO
네이버 스마트스토어 판매자 73만명 정보 유통에…정부 "확인중"(종합)
네이버(NAVER) 쇼핑몰 솔루션 스마트스토어 판매자 73만명의 정보가 다크웹에서 파일 형태로 거래되고 있다는 것이 알려진 가운데 네이버는 "자체 점검 결과 당사 시스템 내 이용자 개인정보 데이터베이스(DB) 침해 정황 등 해킹의 흔적은 전혀 없는 것으로 파악됐다"고 밝혔다. 스마트스토어 상호·업종·이메일뿐 아니라 판매자의 이름·연락처·생년월일 같은 개인정보가 다크웹에서 파일 형태로 거래되고 있고, 매물로 나온 판
송경희 교수, 이재명 정부 'AI 100조 시대' 정책 구체화 맡았다
송경희 전 과학기술정보통신부 4차산업위원회 지원단장이 이재명 정부의 인수위원회 격인 국정기획위원회 기획위원으로 참여해 인공지능(AI) 정책의 밑그림을 주도한다. 'AI 투자 100조원 시대 개막'은 이 대통령의 1호 공약이었다. 송 전 단장은 산업정책을 담당하는 경제 2분과에 소속됐다. 해당 분과 기획위원 중 AI 전문가는 송 전 단장 한 명뿐이다. 그는 2021년까지 과기부에서 인공지능기반국장을 지냈다. 현재는 성균관대학