당근 “급한 중고 판매, 광고 기능 사용해보세요”

‘이웃광고’ 베타 전국 확대 오픈

지역생활 커뮤니티 당근은 ‘이웃광고’ 베타 기능을 전국에서 오픈한다고 14일 밝혔다. 이웃광고는 판매 물품에 높은 관심을 보일만 한 구매자에게 맞춤 홍보할 수 있는 기능이다.

당근은 지난해 4월부터 제주를 시작으로 부산, 대구에서 약 1년간 이웃광고 테스트를 진행하며 그 효과와 수요를 확인했다. 시범 운영 결과 이웃광고를 사용한 게시글의 평균 조회수와 관심수는 각각 3배, 2배가량 높았고 평균 채팅 수도 30%가량 증가하며 판매율을 높이는 데 효과가 있는 것으로 나타났다.

긍정적인 이용자 반응도 이어졌다. 업그레이드 주기가 있어 판매 시점이 중요한 물품이나, 이사 등으로 물품을 빨리 처분해야 하는 이용자들의 만족도가 특히 높았다. 한 번 이웃광고를 경험한 이용자가 다시 이용하는 비중도 34%에 달했다. 테스트 기간 이용자 피드백을 바탕으로 점진적인 기능 고도화를 거친 이웃광고는 베타 버전으로 전국에 선보이게 됐다.

이웃광고는 실제 물품에 관심 있어 할 잠재 구매자를 타깃팅해 판매 확률을 높여준다. 자체 알고리즘에 기반해 구매할만한 이웃에게만 선별적으로 게시물을 보여주는 방식이다. 물품의 종류, 이웃의 관심도에 따라 ‘베이직’, ‘스탠다드’, ‘프리미엄’ 세 가지 옵션으로 구성된다. 최저 3000원부터 광고를 시작할 수 있으며, 판매 물품별로 최적의 광고 효율에 기반한 노출수와 가격을 선택할 수 있다. 일정 금액대 이상의 고가 물품 판매에 적합한 광고 상품인 만큼 10만 원 이상의 물품부터 광고가 가능하다.

당근 관계자는 “비용을 지불해서라도 판매 확률을 높이고 싶다는 이용자들의 목소리를 반영해 1년여간 수많은 실험과 피드백을 바탕으로 이웃광고 기능을 선보이게 됐다”면서 “판매자는 내 매물에 관심 있어 할 잠재 구매자를 빠르게 만나고, 구매자는 평소 관심 매물을 더 정확하게 만날 수 있도록, 이웃광고가 꼭 필요한 이용자에게 더 효율적인 거래 경험을 제공할 것”이라고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr