우리은행, 연금고객 관리센터 열었다
[아시아경제 부애리 기자] 우리은행이 연금고객관리센터를 신설했다고 15일 밝혔다.
연금고객관리센터는 가입자가 직접 상품을 운용하는 퇴직연금(DC)형 및 개인퇴직연금(IRP)형에 가입한 고객의 연금자산 및 수익률 관리를 담당한다.
고객관리기획팀, 수익률관리팀, 앤써백(Answer-Back)팀으로 구성됐다. 고객의 연금자산 운용을 위한 대면·비대면 지원업무를 수행한다. 디폴트옵션(퇴직연금 사전지정운용제도) 시행에 맞춰 퇴직연금 가입고객의 수익률 제고와 자산관리를 강화해나갈 예정이다.
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우리은행 관계자는 "퇴직연금 가입 고객이 연금자산의 수익률을 높이고 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 것이 신설된 연금고객관리센터의 역할"이라며 "고객의 소중한 연금자산의 수익률 증대를 위해 서비스를 지속적으로 개선해 나갈 것"이라고 말했다.
부애리 기자 aeri345@asiae.co.kr
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