5% 적금 대란…최종 승자는 하나은행?

3일 동안 132만명 가입
은행, 신규 고객과 예금 확보
고객, 1년 뒤 이자 8만2000원

[아시아경제 김민영 기자] 3665억6000만원.

하나은행이 브랜드명 변경(KEB하나은행→하나은행)을 기념하며 지난 3일부터 5일까지 특별판매한 ‘하나 더적금’ 가입금액이다. 가입좌수는 이날 오후 5시 기준 132만3745좌다. 하나은행 관계자는 “5시 넘어서까지 영업점에서 가입 처리를 하고 있어 최종 가입자 수는 조금 더 늘어날 예정”이라고 전했다.

이 적금은 기본금리 연 3.56%에 온라인 채널 가입 혜택 0.2%포인트, 하나은행 입출금통장으로 자동이체 등록 연 1.25%포인트를 모두 받으면 최대 5.01% 금리를 챙길 수 있다. 요즘 같은 초저금리 시대 “5% 금리면 감지덕지”라는 얘기가 나왔다.

5% 금리를 준다는 소식에 사흘 간 ‘적금 대란’이 벌어졌다. 이 상품 가입을 할 수 있는 하나은행 하나원큐 애플리케이션(앱)엔 동시에 수만명이 접속했고, 영업점에도 고객 수백명이 몰려 발디딜 틈 없을 정도로 장사진을 이뤘다.

앱에서든 영업점에서든 1시간 이상 대기는 기본, 온라인 커뮤니티 등에선 최대 4시간까지 대기를 했다는 후기까지 올라왔다.

이 적금 가입 한도는 최대 30만원까지여서 고객이 만기 때 받을 수 있는 이자는 세금(15.4%)을 제외하면 8만2650원이지만 고객들은 “다른 적금에 비해 높은 금리를 주니 가입했다”며 만족감을 나타냈다.

하나은행은 이번 이벤트를 통해 여러 부수적인 효과를 누리게 됐다. 우선 예금을 안정적으로 확보하게 됐다. 하나은행이 단 3일 동안 이벤트를 하며 모은 돈은 3665억6000만원. 모든 가입자가 만기를 유지한다고 가정하면 하나은행은 앞으로 1년 동안 4조3987억2000만원의 수신(예금)을 조달할 수 있다. 물론 일반 입출금통장보다는 지급해야 하는 이자가 높아 비용은 좀 더 들지만 이렇게 확보한 예금을 바탕으로 대출 영업을 할 수 있다.

또 이번에 새로 유입된 고객이 적어도 1년 동안은 은행을 이용하게 된 셈이니 수지타산을 따졌을 때 은행에 이익이 된다는 것이다. 132만여명 중 적지 않은 인원이 신규 고객인 것으로 전해진다.

아울러 고객들에게 ‘KEB를 떼고 새 출발하는 하나은행’이라는 이미지를 각인시켰다. 마케팅 효과를 톡톡히 본 것이다.

다만 적금에 가입하려는 고객들이 몇시간씩 대기했을 뿐 아니라 환전, 대출, 만기연장, 이체 등 다른 업무를 보기 위해 앱을 켜거나 영업점을 찾았던 고객들이 업무를 못보고 돌아간 사례가 발생한 점은 아쉬움으로 남았다.

김민영 기자 mykim@asiae.co.kr