공영쇼핑, 올해 '흑자 원년의 해' 선포

최창희 대표 "2020년 변곡점 되는 특별한 해로 만들 것"

최창희 공영쇼핑 대표가 13일 여의도 외백에서 열린 2020 신년 기자간담회에서 흑자 원년의 해를 선포하고 있다.

[아시아경제 김철현 기자] 공영쇼핑이 개국 5주년을 맞아 올해를 '흑자 원년의 해'로 선포했다. 지난해 8월부터 흑자를 지속 유지해 당기 순손익 목표를 초과 달성한 것을 기반으로 올해 흑자 달성을 위한 경영체제를 본격 가동하겠다는 것이다.

공영쇼핑은 13일 기자간담회를 열고 이 같은 내용을 포함한 2020년 경영 목표를 발표했다. 이날 최창희 공영쇼핑 대표는 흑자 달성을 위한 전략으로 '트랜스폼 경영체제'의 시작을 알리고 세부 계획을 소개했다. 지난해 공영쇼핑은 취급액 7156억원, 당기 순손실 43억원을 기록했다. 특히 손익과 관련해서는 하반기 실장급 이상 임금 일부 반납, 업무 추진비 삭감, 각종 경비 절감 등을 포함하는 비상경영체제를 운영했다. 또 안정적인 방송 송출을 위한 설비 이중화 작업을 완료하고 생방송 시간을 2시간 확대 운영해 매출 증대도 꾀했다.

이를 기반으로 공영쇼핑은 올해 취급고 8300억원, 손익 10억원을 목표로 세웠다. 목표 달성을 위한 전략으로는 경영 체제의 변신을 의미하는 '트랜스폼 경영체제'를 시작하기로 했다. 세부 계획은 진실(TRUTH), 네트워크 효과, 디지털 데이터 마케팅, 기업문화 변신 등으로 진행될 예정이다. 최 대표는 "'진실'은 상품이 아닌 경험을 판다는 의미"라며 "방송 차별화 및 안정화를 통해 경험과 진실을 고객에게 전달하는 것"이라고 설명했다. 이를 위해 공영쇼핑은 소비자 중심 경영 체계를 구축하고 품질 보증체계를 강화하기로 했다.

매출 증대를 위해 카테고리 별 1위 상품 발굴 계획도 세웠다. 개국 5주년 상품 차별화를 위한 다양한 특별 상품을 기획하고 브랜드K, K뷰티 상품, 기획 직매입 등 시장 트렌드를 반영한 선도적 상품 기획을 추진할 계획이다. 개국 5주년을 맞아 공격적 마케팅 전개를 위해 '데이터랩' 조직도 신설했다. 전사 데이터의 통합 관리 및 분석 고도화를 위해서다. 또 조직구조의 본질적 개선을 통해 지속성장 기반을 마련하고 커뮤니케이션을 강화해 유연한 조직을 정착시킨다는 전략이다. 공영쇼핑은 커뮤니케이션 전담 조직을 운영하고 호칭 체계 개편, '케미팀' 신설, 홈페이지 개선 등을 추진하고 있다.

이날 최 대표는 직접 프레젠테이션을 진행하며 2019년 월별 취급고, 손익 그래프와 함께 지난 6개월 간 공영쇼핑에 일어난 변화와 비상경영체제 운영 등 흑자전환을 위한 과정을 소개했다. 최 대표는 "2019년이 악조건 속에서도 공영쇼핑의 가능성을 발견한 해였다면, 2020년은 적자에서 벗어나 흑자의 상승곡선을 잇는 변곡점이 되는 특별한 해로 만들겠다"고 말했다.

김철현 기자 kch@asiae.co.kr